Pernah frustrasi saat menghubungkan HP ke laptop tapi malah muncul pesan "MTP tidak terbaca"? Kamu nggak sendirian! Masalah ini sering banget dialami pengguna Android, dan bisa bikin kita gagal transfer file penting.
Masalah MTP (Media Transfer Protocol) yang tidak terbaca di Windows 10, Windows 11, atau bahkan Windows 2016 bisa jadi mimpi buruk. Untungnya, ada beberapa cara mudah yang bisa kamu coba untuk mengatasinya.
Di artikel ini, kita akan membahas 3+ cara mengatasi MTP tidak terbaca di Windows 2016, lengkap dengan langkah-langkah praktis yang bisa kamu ikuti. Yuk, simak!
3+ Cara Mengatasi MTP Tidak Terbaca Di Windows 2016
MTP adalah protokol yang memungkinkan perangkat Android berkomunikasi dengan komputer untuk transfer file. Ketika MTP tidak terbaca, artinya ada masalah dalam komunikasi ini. Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:
1. Restart Perangkat dan Komputer
Solusi klasik yang seringkali ampuh. Restart HP Android dan komputer Windows 2016 kamu. Kadang, masalah kecil seperti ini bisa diselesaikan dengan me-refresh sistem.
2. Periksa Kabel USB dan Port
Kabel USB yang rusak atau port USB yang bermasalah bisa jadi penyebab MTP tidak terbaca.
- Coba gunakan kabel USB lain yang kamu yakin berfungsi dengan baik.
- Pastikan kabel terhubung dengan benar ke HP dan komputer.
- Coba colokkan kabel ke port USB yang berbeda di komputer.
3. Update Driver MTP
Driver yang kadaluarsa atau rusak bisa menyebabkan masalah kompatibilitas.
- Buka Device Manager di Windows 2016 (ketik "Device Manager" di search bar Windows).
- Cari perangkat Android kamu di bagian "Portable Devices" atau "Other Devices". Biasanya ditandai dengan tanda seru kuning.
- Klik kanan pada perangkat Android kamu dan pilih "Update driver".
- Pilih "Search automatically for drivers". Windows akan mencari dan menginstal driver yang terbaru.
- Jika cara otomatis tidak berhasil, coba pilih "Browse my computer for drivers".
- Arahkan ke folder tempat kamu menyimpan driver MTP (jika kamu sudah mengunduhnya). Biasanya driver MTP ada di folder instalasi driver HP kamu.
- Ikuti instruksi selanjutnya untuk menyelesaikan instalasi driver.
4. Ubah Konfigurasi USB di HP Android
Terkadang, konfigurasi USB di HP Android bisa jadi penyebab masalah.
- Hubungkan HP ke komputer dengan kabel USB.
- Pada HP Android, tarik panel notifikasi ke bawah.
- Cari notifikasi yang berhubungan dengan koneksi USB (biasanya tertulis "USB charging this device" atau "Android System – Charging via USB").
- Tap notifikasi tersebut.
- Pilih opsi "File transfer" atau "MTP". Pilihan ini bisa berbeda-beda tergantung merek HP Android kamu.
5. Install Media Feature Pack (Khusus Windows Server 2016 N atau KN)
Windows Server 2016 versi N atau KN tidak menyertakan Media Feature Pack secara default. Ini bisa menyebabkan masalah dengan MTP.
- Buka Server Manager.
- Klik "Add roles and features".
- Ikuti wizard hingga sampai ke bagian "Features".
- Cari dan centang "Media Foundation".
- Lanjutkan dan selesaikan instalasi.
- Restart komputer setelah instalasi selesai.
6. Edit Registry (Hati-hati!)
Cara ini lebih advanced dan memerlukan kehati-hatian. Salah langkah bisa menyebabkan masalah pada sistem.
- Buka Registry Editor (ketik "regedit" di search bar Windows).
- Navigasi ke
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DDAFE64B6712}
- Jika kamu melihat entri bernama "UpperFilters" atau "LowerFilters", hapus entri tersebut.
- Restart komputer.
Peringatan: Mengedit registry bisa berisiko. Pastikan kamu membuat backup registry sebelum melakukan perubahan. Jika kamu tidak yakin, sebaiknya jangan lakukan cara ini.
7. Aktifkan USB Debugging (Opsi Pengembang)
Mengaktifkan USB Debugging bisa membantu mengatasi masalah MTP.
- Buka "Settings" di HP Android kamu.
- Cari "About phone" atau "Tentang ponsel".
- Cari "Build number" atau "Nomor bentukan" dan tap 7 kali hingga muncul pesan "You are now a developer!" atau "Anda sekarang seorang pengembang!".
- Kembali ke "Settings" dan cari "Developer options" atau "Opsi pengembang".
- Aktifkan "USB debugging".
8. Cek dan Update Driver Chipset
Driver chipset yang bermasalah bisa mempengaruhi kinerja USB secara keseluruhan. Pastikan driver chipset kamu sudah yang terbaru.
- Kunjungi website produsen motherboard komputer kamu (misalnya ASUS, Gigabyte, MSI).
- Cari driver chipset yang sesuai dengan model motherboard kamu.
- Unduh dan instal driver chipset tersebut.
- Restart komputer setelah instalasi selesai.
9. Coba di Komputer Lain
Untuk memastikan masalahnya ada di HP atau di komputer, coba hubungkan HP ke komputer lain. Jika HP terbaca di komputer lain, berarti masalahnya ada di komputer Windows 2016 kamu.
Kesimpulan
Mengatasi masalah MTP tidak terbaca di Windows 2016 memang bisa bikin frustrasi. Tapi dengan mencoba langkah-langkah di atas, kamu punya peluang besar untuk menyelesaikannya. Jangan lupa, selalu lakukan backup data penting sebelum melakukan perubahan sistem. Punya pengalaman lain mengatasi masalah MTP? Share di kolom komentar, yuk!
FAQ
1. Kenapa HP saya tidak terdeteksi sama sekali di komputer?
- Pastikan HP dalam keadaan menyala dan tidak terkunci.
- Periksa kabel USB dan port USB.
- Pastikan driver USB sudah terinstal dengan benar.
- Coba restart HP dan komputer.
2. Saya sudah mencoba semua cara di atas, tapi MTP tetap tidak terbaca. Apa yang harus saya lakukan?
- Coba factory reset HP kamu (ingat untuk backup data terlebih dahulu!).
- Hubungi support HP atau produsen motherboard komputer kamu untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
- Pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk transfer file, seperti AirDroid atau Shareit.
3. Apakah masalah MTP ini hanya terjadi di Windows 2016?
- Tidak, masalah MTP bisa terjadi di semua versi Windows, termasuk Windows 10 dan Windows 11. Penyebab dan solusinya pun kurang lebih sama.