Pernah frustrasi saat sedang asyik bekerja atau bermain game, tiba-tiba muncul notifikasi "No Internet" di Windows 10? Kamu nggak sendirian!
Masalah koneksi internet yang hilang di Windows 10 bisa sangat mengganggu, apalagi jika terjadi saat deadline sudah dekat atau sedang seru-serunya bermain game online.
Tapi jangan panik dulu! Ada beberapa cara ampuh yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini.
Di artikel ini, kita akan membahas 4+ Cara Mengatasi No Internet Windows 10 agar kamu bisa kembali online dengan cepat dan tanpa ribet. Yuk, simak!
4+ Cara Mengatasi No Internet Windows 10
Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah "No Internet" di Windows 10. Pastikan kamu mencoba langkah-langkah ini secara berurutan untuk hasil yang optimal.
1. Periksa Koneksi Fisik dan Restart Router/Modem
Langkah pertama yang paling sederhana, tapi seringkali terlupakan.
Pastikan kabel LAN (jika menggunakan koneksi kabel) terpasang dengan benar di komputer dan router/modem. Cek juga apakah lampu indikator internet di router/modem menyala dengan normal.
Jika semua kabel terpasang dengan benar, coba restart router/modem.
Cabut kabel power router/modem, tunggu sekitar 30 detik, lalu colokkan kembali. Tunggu hingga router/modem selesai booting dan coba lagi koneksinya.
2. Troubleshooter Jaringan Windows 10
Windows 10 memiliki fitur Troubleshooter yang bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan secara otomatis.
Cara menggunakannya:
- Klik kanan ikon jaringan di taskbar (biasanya di pojok kanan bawah).
- Pilih "Troubleshoot problems".
- Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Troubleshooter akan secara otomatis mencari masalah dan mencoba memperbaikinya. Jika berhasil, masalah "No Internet" seharusnya sudah teratasi.
3. Reset Winsock dan TCP/IP
Winsock dan TCP/IP adalah protokol penting yang mengatur komunikasi jaringan di Windows. Kadang-kadang, protokol ini bisa mengalami masalah dan menyebabkan koneksi internet terputus.
Untuk mereset Winsock dan TCP/IP, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Command Prompt sebagai administrator. (Ketik "cmd" di search bar, klik kanan "Command Prompt", lalu pilih "Run as administrator").
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap perintah:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
- Restart komputer.
Setelah komputer restart, coba periksa kembali koneksi internetnya.
4. Perbarui atau Reinstall Driver Network Adapter
Driver network adapter yang sudah usang atau rusak juga bisa menyebabkan masalah koneksi internet.
Untuk memperbarui atau reinstall driver network adapter:
- Buka Device Manager. (Ketik "device manager" di search bar).
- Cari "Network adapters" dan klik untuk memperluasnya.
- Klik kanan pada network adapter yang kamu gunakan (biasanya tertera nama merek dan modelnya).
- Pilih "Update driver" untuk memperbarui driver secara otomatis.
- Jika memperbarui driver tidak berhasil, coba pilih "Uninstall device" untuk menghapus driver.
- Restart komputer. Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver network adapter setelah restart.
5. Nonaktifkan Sementara Firewall dan Antivirus
Firewall dan antivirus terkadang bisa memblokir koneksi internet, terutama jika ada konfigurasi yang salah.
Coba nonaktifkan sementara firewall dan antivirus untuk melihat apakah itu penyebab masalahnya.
Perhatian: Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali firewall dan antivirus setelah selesai mencoba, karena membiarkan komputer tanpa perlindungan bisa berbahaya.
6. Periksa Pengaturan Proxy
Pengaturan proxy yang salah juga bisa menyebabkan masalah koneksi internet.
Untuk memeriksa pengaturan proxy:
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Pilih "Network & Internet".
- Pilih "Proxy" di sisi kiri.
- Pastikan opsi "Automatically detect settings" diaktifkan.
- Jika kamu tidak menggunakan proxy, pastikan opsi "Use a proxy server" dinonaktifkan.
7. Lakukan System Restore
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba melakukan System Restore ke titik waktu sebelum masalah "No Internet" muncul.
Perhatian: System Restore akan mengembalikan pengaturan sistem ke titik waktu yang dipilih, jadi pastikan kamu memilih titik waktu yang tepat.
Cara melakukan System Restore:
- Ketik "create a restore point" di search bar dan buka System Properties.
- Klik "System Restore…".
- Pilih "Choose a different restore point" jika kamu ingin memilih titik waktu yang berbeda.
- Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Kesimpulan
Mengatasi masalah "No Internet" di Windows 10 memang bisa membuat frustrasi, tapi dengan mencoba langkah-langkah di atas, kamu seharusnya bisa kembali online dengan cepat. Mulai dari memeriksa koneksi fisik, menggunakan troubleshooter, hingga mereset protokol jaringan, setiap langkah memiliki potensi untuk menyelesaikan masalah.
Punya pengalaman lain dalam mengatasi masalah koneksi internet di Windows 10? Jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar!
FAQ (Frequently Asked Questions)
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang cara mengatasi "No Internet" di Windows 10:
1. Kenapa tiba-tiba muncul "No Internet" padahal sebelumnya lancar-lancar saja?
Ada beberapa kemungkinan penyebabnya, seperti masalah pada router/modem, masalah pada driver network adapter, kesalahan konfigurasi jaringan, atau gangguan dari firewall/antivirus.
2. Apakah reset Winsock dan TCP/IP aman dilakukan?
Ya, reset Winsock dan TCP/IP aman dilakukan. Proses ini hanya akan mengembalikan pengaturan protokol jaringan ke default, tanpa menghapus data atau program apapun.
3. Bagaimana cara mengetahui apakah masalahnya ada pada router/modem atau pada komputer saya?
Coba hubungkan perangkat lain (seperti smartphone atau laptop lain) ke jaringan WiFi yang sama. Jika perangkat lain juga tidak bisa terhubung ke internet, kemungkinan besar masalahnya ada pada router/modem. Jika perangkat lain bisa terhubung, berarti masalahnya ada pada komputer kamu.