6+ Cara Mengatasi Google Chrome Has Stopped Working Pada Windows 10

Daftar Isi

Pernah frustrasi saat sedang asyik browsing, tiba-tiba Google Chrome menampilkan pesan "Has Stopped Working"? Kamu nggak sendirian!

Masalah ini seringkali mengganggu aktivitas online kita, mulai dari mengerjakan tugas, mencari informasi, hingga menonton video. Chrome yang tiba-tiba berhenti bekerja bisa membuat kita kehilangan data yang belum disimpan dan membuang waktu.

Tapi jangan langsung panik! Ada beberapa cara sederhana yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini dan membuat Chrome kembali berfungsi normal.

Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara efektif untuk mengatasi Google Chrome "Has Stopped Working" pada Windows 10, sehingga kamu bisa kembali browsing dengan lancar tanpa gangguan.

6+ Cara Mengatasi Google Chrome Has Stopped Working Pada Windows 10

Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba:

1. Restart Google Chrome

Solusi paling sederhana, tapi seringkali efektif.

Tutup semua jendela Chrome yang terbuka. Pastikan tidak ada proses Chrome yang berjalan di background. Kamu bisa memeriksanya melalui Task Manager (Ctrl+Shift+Esc). Jika ada, akhiri proses tersebut.

Setelah itu, buka kembali Google Chrome.

2. Restart Komputer

Kadang, masalah "Has Stopped Working" disebabkan oleh masalah sementara pada sistem operasi.

Restart komputer kamu. Ini akan membersihkan memori dan menutup semua program yang berjalan, termasuk yang mungkin menyebabkan konflik dengan Chrome.

Setelah komputer menyala kembali, coba buka Google Chrome.

3. Perbarui Google Chrome ke Versi Terbaru

Versi Chrome yang sudah usang rentan terhadap bug dan masalah kompatibilitas.

Pastikan kamu menggunakan versi Chrome terbaru.

Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas Chrome.
Pilih "Bantuan" (Help).
Klik "Tentang Google Chrome" (About Google Chrome).

Chrome akan secara otomatis memeriksa pembaruan dan mengunduhnya jika tersedia. Setelah pembaruan selesai, restart Chrome.

4. Nonaktifkan Ekstensi yang Bermasalah

Ekstensi yang rusak atau tidak kompatibel bisa menjadi penyebab utama Chrome berhenti bekerja.

Coba nonaktifkan semua ekstensi dan lihat apakah masalahnya teratasi.

Ketik chrome://extensions di address bar Chrome dan tekan Enter.
Nonaktifkan semua ekstensi dengan menggeser tombol ke posisi "Off".

Jika Chrome kembali normal setelah menonaktifkan semua ekstensi, aktifkan kembali satu per satu untuk mencari tahu ekstensi mana yang menyebabkan masalah. Setelah menemukan ekstensi yang bermasalah, hapus atau nonaktifkan secara permanen.

5. Hapus Cache dan Data Browsing

Cache dan data browsing yang menumpuk bisa memperlambat Chrome dan menyebabkan masalah.

Hapus cache dan data browsing secara berkala.

Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas Chrome.
Pilih "Setelan" (Settings).
Klik "Privasi dan Keamanan" (Privacy and security).
Klik "Hapus data browsing" (Clear browsing data).
Pilih rentang waktu "Semua waktu" (All time).
Centang kotak "Gambar dan file dalam cache" (Cached images and files) dan "Cookie dan data situs lainnya" (Cookies and other site data).
Klik "Hapus data" (Clear data).

6. Reset Google Chrome ke Pengaturan Default

Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba reset Chrome ke pengaturan default. Ini akan menghapus semua pengaturan, ekstensi, dan data browsing, dan mengembalikan Chrome ke kondisi awal seperti baru diinstal.

Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas Chrome.
Pilih "Setelan" (Settings).
Klik "Lanjutan" (Advanced) di bagian bawah halaman.
Klik "Pulihkan setelan ke default aslinya" (Restore settings to their original defaults).
Klik "Setel ulang setelan" (Reset settings).

Tips Tambahan:

Periksa Kompatibilitas Hardware: Pastikan spesifikasi komputer kamu memenuhi persyaratan minimum untuk menjalankan Google Chrome dengan lancar. RAM yang kurang atau prosesor yang lambat bisa menyebabkan Chrome sering crash.
Scan Malware: Malware bisa mengganggu kinerja Chrome dan menyebabkan masalah "Has Stopped Working". Lakukan scan menyeluruh dengan antivirus terpercaya untuk membersihkan malware dari komputer kamu.
Update Driver Grafis: Driver grafis yang usang juga bisa menyebabkan masalah kompatibilitas dengan Chrome. Perbarui driver grafis ke versi terbaru melalui Device Manager atau website produsen kartu grafis.

Kesimpulan

Masalah Google Chrome "Has Stopped Working" memang menjengkelkan, tapi seringkali bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana. Mulai dari restart Chrome, membersihkan cache, hingga reset ke pengaturan default, ada banyak cara yang bisa kamu coba. Jika masalah tetap berlanjut, jangan ragu untuk mencari bantuan di forum online atau menghubungi ahli teknis. Semoga artikel ini membantumu! Apakah kamu punya tips lain untuk mengatasi masalah Chrome yang sering crash? Bagikan pengalamanmu di kolom komentar!

FAQ

1. Kenapa Google Chrome saya sering "Not Responding"?

Google Chrome "Not Responding" bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk ekstensi yang bermasalah, cache yang menumpuk, malware, atau spesifikasi komputer yang tidak memadai. Coba lakukan langkah-langkah di atas untuk mengidentifikasi dan mengatasi penyebabnya.

2. Apakah reset Chrome akan menghapus bookmark saya?

Ya, reset Chrome akan menghapus semua data browsing, termasuk bookmark, riwayat, kata sandi yang disimpan, dan pengaturan lainnya. Pastikan kamu sudah melakukan sinkronisasi dengan akun Google kamu sebelum melakukan reset, agar bookmark dan data penting lainnya bisa dipulihkan.

3. Bagaimana cara mencegah Google Chrome sering crash?

Untuk mencegah Google Chrome sering crash, pastikan kamu selalu menggunakan versi Chrome terbaru, membersihkan cache dan data browsing secara berkala, nonaktifkan ekstensi yang tidak perlu, scan malware secara rutin, dan perbarui driver grafis. Selain itu, pastikan spesifikasi komputer kamu memenuhi persyaratan minimum untuk menjalankan Chrome dengan lancar.