6+ Cara Mengatasi Google Chrome Has Stopped Working Pada Windows 7

Daftar Isi

Pernah frustrasi saat asyik browsing, tiba-tiba Google Chrome "not responding"? Apalagi kalau lagi kerja atau belajar, rasanya pengen banting laptop!

Google Chrome "has stopped working" di Windows 7 memang masalah klasik. Tapi jangan langsung panik! Ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini.

Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara mengatasi Google Chrome has stopped working pada Windows 7 agar kamu bisa browsing dengan lancar tanpa gangguan. Siap? Yuk, simak!

6+ Cara Mengatasi Google Chrome Has Stopped Working Pada Windows 7

Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah Google Chrome yang berhenti bekerja di Windows 7:

1. Tutup Paksa Chrome dan Restart

Cara paling sederhana dan seringkali efektif adalah menutup paksa (force quit) Chrome dan kemudian membukanya kembali.

Tekan Ctrl + Shift + Esc secara bersamaan untuk membuka Task Manager.
Cari proses Google Chrome atau chrome.exe di daftar.
Klik kanan pada proses tersebut, lalu pilih End Task.
Setelah semua proses Chrome tertutup, buka kembali Google Chrome.

2. Periksa dan Hentikan Proses yang Memakan Banyak Memori

Kadang, Chrome "has stopped working" karena kehabisan memori (RAM). Beberapa tab atau ekstensi bisa jadi penyebabnya.

Buka Task Manager (Ctrl + Shift + Esc).
Lihat kolom Memory untuk melihat proses Chrome mana yang menggunakan memori paling banyak.
Jika ada tab atau ekstensi yang mencurigakan, tutup tab tersebut atau nonaktifkan ekstensi melalui menu Chrome (ikon tiga titik vertikal > More Tools > Extensions).

3. Bersihkan Cache dan Data Browsing

Cache dan data browsing yang menumpuk bisa memperlambat Chrome dan menyebabkan masalah.

Buka Chrome.
Tekan Ctrl + Shift + Delete secara bersamaan untuk membuka menu "Clear browsing data".
Pilih rentang waktu All time.
Centang opsi Cookies and other site data dan Cached images and files.
Klik Clear data.

4. Nonaktifkan Sementara Ekstensi

Ekstensi yang bermasalah atau tidak kompatibel bisa menyebabkan Chrome "has stopped working". Coba nonaktifkan semua ekstensi untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Buka Chrome.
Ketik chrome://extensions di address bar dan tekan Enter.
Nonaktifkan semua ekstensi dengan mematikan tombol di samping setiap ekstensi.
Restart Chrome dan lihat apakah masalahnya teratasi. Jika ya, aktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk mencari tahu ekstensi mana yang menyebabkan masalah.

5. Perbarui Google Chrome ke Versi Terbaru

Versi Chrome yang sudah usang mungkin memiliki bug yang menyebabkan masalah. Pastikan Chrome kamu selalu diperbarui ke versi terbaru.

Buka Chrome.
Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
Arahkan kursor ke Help > About Google Chrome.
Chrome akan secara otomatis memeriksa pembaruan. Jika ada pembaruan, Chrome akan mengunduh dan menginstalnya.
Restart Chrome setelah pembaruan selesai.

6. Periksa Kompatibilitas Driver Grafis

Driver grafis yang tidak kompatibel atau usang juga bisa menyebabkan masalah dengan Chrome.

Buka Device Manager (ketik "device manager" di kotak pencarian Windows).
Expand Display adapters.
Klik kanan pada kartu grafis kamu dan pilih Update driver.
Pilih Search automatically for updated driver software.
Ikuti instruksi di layar untuk menginstal driver terbaru.

7. Reset Google Chrome ke Pengaturan Default

Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba reset Chrome ke pengaturan default. Ini akan menghapus semua pengaturan, ekstensi, dan tema yang kamu gunakan.

Buka Chrome.
Ketik chrome://settings/resetProfileSettings di address bar dan tekan Enter.
Klik Reset settings.
Konfirmasikan dengan mengklik Reset.

8. Scan Malware

Malware bisa menyebabkan berbagai masalah pada komputer kamu, termasuk masalah dengan Chrome. Lakukan scan malware menggunakan antivirus terpercaya.

Pastikan antivirus kamu selalu diperbarui.
Lakukan scan menyeluruh (full scan) untuk memastikan semua area komputer diperiksa.

9. Instal Ulang Google Chrome

Jika semua cara di atas masih gagal, opsi terakhir adalah menginstal ulang Google Chrome.

Uninstall Google Chrome dari Control Panel.
Unduh versi terbaru Google Chrome dari situs web resmi Google.
Instal Google Chrome.

Semoga salah satu dari cara-cara di atas berhasil mengatasi masalah Google Chrome "has stopped working" pada Windows 7 kamu.

Kesimpulan

Masalah Google Chrome yang sering berhenti bekerja di Windows 7 memang menjengkelkan. Namun, dengan mencoba berbagai solusi yang telah dibahas, kamu bisa mengembalikan pengalaman browsing yang lancar. Mulai dari menutup paksa Chrome, membersihkan cache, hingga menginstal ulang, setiap langkah memiliki potensi untuk memperbaiki masalah. Jangan ragu untuk mencoba satu per satu hingga menemukan solusi yang paling efektif untukmu.

Punya tips lain untuk mengatasi masalah Chrome yang berhenti bekerja? Bagikan di kolom komentar!

FAQ (Frequently Asked Questions)

1. Kenapa Google Chrome sering "not responding" di Windows 7?

Ada banyak faktor penyebabnya, mulai dari kehabisan memori, ekstensi yang bermasalah, cache yang menumpuk, driver grafis yang tidak kompatibel, hingga infeksi malware.

2. Apakah membersihkan cache dan data browsing aman?

Ya, membersihkan cache dan data browsing aman. Ini akan menghapus file sementara yang disimpan oleh Chrome, yang bisa membantu meningkatkan kinerja dan mengatasi masalah. Namun, perlu diingat bahwa kamu akan perlu login kembali ke situs web yang sebelumnya kamu simpan login-nya.

3. Apakah mereset Chrome akan menghapus bookmark saya?

Tidak, mereset Chrome tidak akan menghapus bookmark kamu. Bookmark disimpan di akun Google kamu, sehingga akan tetap aman meskipun kamu mereset Chrome. Namun, semua pengaturan, ekstensi, dan tema akan dikembalikan ke default.