6+ Cara Mengatasi Try Running Windows Network Diagnostics, Mudah!

Daftar Isi

Pernahkah Anda terjebak dalam lingkaran setan, mencoba membuka website favorit Anda, tapi yang muncul malah pesan "Try Running Windows Network Diagnostics"? Frustrasi, bukan? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak orang mengalami masalah ini.

Masalah koneksi internet memang menyebalkan. Apalagi saat kita lagi butuh banget internet untuk kerja, belajar, atau sekadar hiburan. Tapi tenang, ada kok cara untuk mengatasinya. Artikel ini akan membongkar tuntas 6+ cara mengatasi Try Running Windows Network Diagnostics. Jadi, siapkan kopi Anda, mari kita perbaiki koneksi internet Anda!

6+ Cara Mengatasi "Try Running Windows Network Diagnostics" yang Ampuh

Mendapatkan pesan kesalahan "Try Running Windows Network Diagnostics" bisa jadi pertanda ada masalah dengan koneksi internet Anda. Berikut adalah beberapa solusi yang bisa Anda coba:

1. Restart Router dan Modem Anda

Ini adalah langkah pertama yang paling sederhana, tapi seringkali paling efektif. Bayangkan router dan modem Anda seperti otak kecil yang kadang butuh istirahat.

Cabut kabel daya dari router dan modem Anda.
Tunggu sekitar 30 detik. Ini memberikan waktu bagi perangkat untuk benar-benar mati.
Colokkan kembali kabel daya ke modem Anda. Tunggu hingga lampu indikator menunjukkan bahwa modem sudah online.
Colokkan kembali kabel daya ke router Anda. Tunggu hingga router selesai melakukan booting.
Coba buka kembali website yang tadi bermasalah.

Seringkali, masalah koneksi internet bisa diatasi hanya dengan melakukan restart sederhana ini.

2. Periksa Kabel Jaringan Anda

Kabel yang longgar atau rusak bisa menjadi penyebab utama masalah koneksi. Jangan sepelekan langkah ini!

Pastikan semua kabel jaringan terhubung dengan benar ke router, modem, dan komputer Anda.
Periksa apakah ada kabel yang rusak atau tertekuk. Jika ada, segera ganti dengan kabel baru.
Coba gunakan kabel jaringan lain untuk memastikan masalahnya bukan pada kabel.

Terkadang, kabel yang terlihat baik-baik saja ternyata sudah rusak di bagian dalamnya.

3. Jalankan Windows Network Troubleshooter

Windows memiliki alat bawaan yang bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan. Cobalah untuk menjalankan Windows Network Troubleshooter.

Klik kanan ikon jaringan di system tray (biasanya di pojok kanan bawah layar).
Pilih "Troubleshoot problems" atau "Diagnose network problems".
Ikuti instruksi yang muncul di layar. Windows akan mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah secara otomatis.

Meskipun tidak selalu berhasil, Windows Network Troubleshooter seringkali bisa memberikan petunjuk tentang apa yang salah.

4. Perbarui Driver Network Adapter Anda

Driver yang sudah usang atau rusak bisa menyebabkan masalah koneksi internet. Pastikan driver network adapter Anda sudah diperbarui.

Buka Device Manager. Anda bisa mencarinya di Start Menu.
Cari "Network adapters" dan perluas daftarnya.
Klik kanan pada network adapter Anda (misalnya, "Realtek PCIe GbE Family Controller").
Pilih "Update driver".
Pilih "Search automatically for drivers". Windows akan mencari driver terbaru secara online.

Jika Windows tidak menemukan driver terbaru, Anda bisa mengunduhnya secara manual dari website produsen network adapter Anda.

5. Reset TCP/IP

TCP/IP adalah protokol yang digunakan komputer Anda untuk berkomunikasi dengan internet. Mereset TCP/IP bisa memperbaiki masalah koneksi yang disebabkan oleh konfigurasi yang salah.

Buka Command Prompt as Administrator. Anda bisa mencarinya di Start Menu, klik kanan, lalu pilih "Run as administrator".
Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap baris:
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
Restart komputer Anda.

Setelah komputer di-restart, coba buka kembali website yang tadi bermasalah.

6. Nonaktifkan Sementara Firewall dan Antivirus

Terkadang, firewall atau antivirus bisa memblokir koneksi internet. Coba nonaktifkan sementara firewall dan antivirus Anda untuk melihat apakah itu penyebab masalahnya.

Nonaktifkan firewall Windows. Anda bisa mencarinya di Control Panel.
Nonaktifkan sementara antivirus Anda.
Coba buka kembali website yang tadi bermasalah.

Jika masalahnya teratasi setelah menonaktifkan firewall atau antivirus, Anda perlu mengkonfigurasi ulang firewall atau antivirus Anda agar tidak memblokir koneksi internet. Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali firewall dan antivirus Anda setelah selesai menguji!

7. Ubah DNS Server

DNS server menerjemahkan nama domain (seperti google.com) menjadi alamat IP yang dapat dimengerti oleh komputer. Menggunakan DNS server yang berbeda bisa meningkatkan kecepatan dan keandalan koneksi internet Anda.

Buka Control Panel dan pilih "Network and Sharing Center".
Klik pada koneksi internet Anda (misalnya, "Wi-Fi" atau "Ethernet").
Klik "Properties".
Pilih "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dan klik "Properties".
Pilih "Use the following DNS server addresses".
Masukkan DNS server berikut:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8 (Google Public DNS)
- Alternate DNS server: 8.8.4.4 (Google Public DNS)
Klik "OK" pada semua jendela.

Anda juga bisa menggunakan DNS server lain seperti Cloudflare (1.1.1.1 dan 1.0.0.1).

8. Periksa Pengaturan Proxy

Pengaturan proxy yang salah bisa menyebabkan masalah koneksi internet. Pastikan pengaturan proxy Anda sudah benar.

Buka Control Panel dan pilih "Internet Options".
Klik tab "Connections".
Klik "LAN settings".
Pastikan kotak "Use a proxy server for your LAN" tidak dicentang, kecuali Anda memang menggunakan proxy server.
Klik "OK" pada semua jendela.

Jika Anda menggunakan proxy server, pastikan pengaturan proxy sudah benar.

9. Hubungi ISP (Internet Service Provider) Anda

Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas dan masalahnya masih belum teratasi, kemungkinan ada masalah dengan koneksi internet dari ISP Anda.

Hubungi layanan pelanggan ISP Anda dan jelaskan masalah yang Anda alami.
Tanyakan apakah ada gangguan di wilayah Anda.
Minta bantuan teknisi untuk memeriksa koneksi internet Anda.

Terkadang, masalahnya memang bukan di komputer Anda, tapi di infrastruktur ISP.

Kesimpulan

Mengatasi masalah "Try Running Windows Network Diagnostics" memang butuh sedikit kesabaran dan ketelitian. Tapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda punya peluang besar untuk memperbaiki koneksi internet Anda sendiri. Jangan ragu untuk mencoba satu per satu, dan ingatlah bahwa setiap komputer dan jaringan sedikit berbeda.

Apakah Anda punya pengalaman lain dalam mengatasi masalah koneksi internet? Bagikan di kolom komentar! Siapa tahu pengalaman Anda bisa membantu orang lain.

FAQ

1. Kenapa saya sering mendapatkan pesan "Try Running Windows Network Diagnostics"?

Pesan ini muncul ketika Windows mendeteksi adanya masalah dengan koneksi jaringan Anda. Penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari masalah sederhana seperti kabel yang longgar hingga masalah yang lebih kompleks seperti driver yang usang atau konfigurasi jaringan yang salah.

2. Apakah Windows Network Troubleshooter selalu efektif?

Tidak selalu. Meskipun Windows Network Troubleshooter bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan secara otomatis, efektivitasnya tergantung pada jenis masalah yang Anda alami. Terkadang, Anda perlu melakukan troubleshooting manual untuk menemukan solusi yang tepat.

3. Apakah aman untuk menonaktifkan firewall dan antivirus?

Menonaktifkan firewall dan antivirus untuk sementara waktu aman, asalkan Anda mengaktifkannya kembali setelah selesai menguji. Menonaktifkan firewall dan antivirus membuat komputer Anda rentan terhadap serangan malware dan virus.