6+ Cara Mengatasi Unknown Hard Error Pada Windows 10, Mudah!

Daftar Isi

Pernahkah Anda sedang asyik mengerjakan tugas penting di Windows 10, tiba-tiba layar biru muncul dengan pesan kesalahan yang menakutkan: "Unknown Hard Error"? Panik? Tentu saja! Masalah ini memang bikin frustrasi, apalagi kalau kita tidak tahu apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya.

Jangan khawatir! Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Windows 10 mengalami masalah serupa. Kabar baiknya, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi Unknown Hard Error ini. Dalam artikel ini, kita akan membahas 6+ Cara Mengatasi Unknown Hard Error Pada Windows 10 secara lengkap dan mudah dipahami. Siap? Yuk, kita mulai!

Apa Itu Unknown Hard Error dan Mengapa Terjadi?

Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami apa sebenarnya Unknown Hard Error itu. Sederhananya, Unknown Hard Error adalah pesan kesalahan umum yang menunjukkan adanya masalah serius pada perangkat keras (hardware) atau driver yang tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows 10.

Penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari:

Kerusakan Hardware: Hard drive, RAM, atau komponen lainnya yang rusak.
Driver yang Tidak Kompatibel: Driver yang sudah usang, rusak, atau tidak cocok dengan versi Windows 10 yang Anda gunakan.
File Sistem yang Rusak: File sistem yang penting untuk menjalankan Windows 10 mengalami korupsi.
Overclocking yang Tidak Stabil: Mengatur kecepatan komponen di atas batas normal (overclocking) bisa menyebabkan ketidakstabilan.
Infeksi Malware: Virus atau malware yang merusak sistem operasi.
Masalah Suhu (Overheating): Komponen yang terlalu panas bisa menyebabkan error.

Memahami penyebabnya akan membantu Anda menentukan solusi yang paling tepat.

6+ Cara Mengatasi Unknown Hard Error Pada Windows 10

Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi Unknown Hard Error pada Windows 10:

1. Restart Komputer Anda

Mungkin terdengar klise, tapi seringkali restart sederhana bisa menyelesaikan masalah sementara. Unknown Hard Error bisa disebabkan oleh kesalahan sementara yang bisa diperbaiki dengan memulai ulang sistem. Coba restart komputer Anda terlebih dahulu sebelum mencoba solusi yang lebih kompleks.

2. Periksa Kondisi Hard Drive

Hard drive yang bermasalah adalah salah satu penyebab utama Unknown Hard Error. Anda bisa menggunakan alat bawaan Windows, yaitu CHKDSK, untuk memeriksa dan memperbaiki kesalahan pada hard drive.

Cara Menggunakan CHKDSK:

Buka Command Prompt sebagai administrator. Caranya, ketik "cmd" di kotak pencarian, klik kanan pada "Command Prompt", dan pilih "Run as administrator".
Ketik perintah chkdsk /f /r C: (ganti C: dengan drive tempat Anda menginstal Windows jika berbeda).
Tekan Enter. Anda akan diminta untuk menjadwalkan pemeriksaan saat komputer di-restart. Ketik Y dan tekan Enter.
Restart komputer Anda. CHKDSK akan berjalan secara otomatis saat booting dan mencoba memperbaiki kesalahan pada hard drive.

3. Update atau Rollback Driver

Driver yang tidak kompatibel atau sudah usang seringkali menjadi penyebab Unknown Hard Error. Cobalah untuk memperbarui atau mengembalikan (rollback) driver perangkat keras Anda.

Cara Update Driver:

Buka Device Manager. Caranya, ketik "device manager" di kotak pencarian dan tekan Enter.
Cari perangkat keras yang mungkin bermasalah (biasanya ditandai dengan tanda seru kuning).
Klik kanan pada perangkat tersebut dan pilih "Update driver".
Pilih "Search automatically for drivers". Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru secara otomatis.

Cara Rollback Driver:

Buka Device Manager.
Cari perangkat keras yang mungkin bermasalah.
Klik kanan pada perangkat tersebut dan pilih "Properties".
Buka tab "Driver".
Jika tombol "Roll Back Driver" aktif, klik tombol tersebut untuk mengembalikan driver ke versi sebelumnya. Ini berguna jika masalah muncul setelah Anda memperbarui driver.

4. Jalankan System File Checker (SFC)

System File Checker (SFC) adalah alat bawaan Windows yang dapat memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak.

Cara Menggunakan SFC:

Buka Command Prompt sebagai administrator.
Ketik perintah sfc /scannow dan tekan Enter.
Tunggu hingga proses pemindaian selesai. SFC akan secara otomatis memperbaiki file sistem yang rusak jika ditemukan.

5. Periksa Kondisi RAM (Memory)

RAM yang rusak juga bisa menyebabkan Unknown Hard Error. Anda bisa menggunakan alat Windows Memory Diagnostic untuk memeriksa kondisi RAM Anda.

Cara Menggunakan Windows Memory Diagnostic:

Ketik "memory diagnostic" di kotak pencarian dan tekan Enter.
Pilih "Restart now and check for problems (recommended)".
Komputer Anda akan restart dan menjalankan pengujian memori. Ikuti petunjuk yang muncul di layar.

6. Scan dengan Antivirus/Antimalware

Infeksi malware bisa merusak file sistem dan menyebabkan Unknown Hard Error. Pastikan Anda memiliki program antivirus atau antimalware yang terbarui dan jalankan pemindaian penuh sistem.

7. System Restore (Opsi Tambahan)

Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba System Restore. System Restore memungkinkan Anda mengembalikan komputer Anda ke titik waktu sebelumnya ketika sistem berjalan dengan baik.

Cara Menggunakan System Restore:

Ketik "create a restore point" di kotak pencarian dan tekan Enter.
Klik tombol "System Restore…".
Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk memilih titik pemulihan dan mengembalikan sistem Anda.

Penting: System Restore akan menghapus program dan driver yang diinstal setelah titik pemulihan yang Anda pilih.

Kesimpulan

Unknown Hard Error memang masalah yang menjengkelkan, tetapi dengan panduan 6+ Cara Mengatasi Unknown Hard Error Pada Windows 10 di atas, Anda memiliki beberapa opsi untuk memperbaikinya. Mulailah dengan solusi yang paling sederhana dan lanjutkan ke solusi yang lebih kompleks jika diperlukan. Jangan panik, dan teliti setiap langkah dengan seksama. Semoga berhasil!

Apakah Anda pernah mengalami Unknown Hard Error? Bagikan pengalaman Anda di kolom komentar!

FAQ (Frequently Asked Questions)

Berikut adalah beberapa pertanyaan umum tentang Unknown Hard Error pada Windows 10:

1. Apakah Unknown Hard Error selalu berarti ada kerusakan hardware?

Tidak selalu. Meskipun kerusakan hardware adalah salah satu penyebabnya, Unknown Hard Error juga bisa disebabkan oleh driver yang tidak kompatibel, file sistem yang rusak, atau infeksi malware.

2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan CHKDSK?

Waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan CHKDSK tergantung pada ukuran dan kondisi hard drive Anda. Prosesnya bisa memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam.

3. Apakah System Restore aman digunakan?

System Restore umumnya aman digunakan, tetapi penting untuk diingat bahwa System Restore akan menghapus program dan driver yang diinstal setelah titik pemulihan yang Anda pilih. Pastikan Anda mencadangkan data penting sebelum menggunakan System Restore.