7+ Cara Mengatasi Network Hilang Windows 10

Daftar Isi

Pernahkah kamu merasa frustrasi saat sedang asyik bekerja atau bermain game di laptop, tiba-tiba koneksi internet hilang begitu saja? Apalagi kalau kamu menggunakan Windows 10. Masalah "network hilang" ini memang seringkali bikin jengkel.

HP yang tadinya lancar jaya, mendadak menampilkan ikon jaringan dengan tanda seru yang menyebalkan. Padahal, modem dan router terlihat baik-baik saja. Lalu, apa yang harus dilakukan?

Jangan buru-buru panik! Artikel ini akan membantumu mengatasi masalah network hilang di Windows 10. Kita akan membahas 7+ cara efektif untuk mengembalikan koneksi internetmu, mulai dari solusi sederhana hingga yang lebih teknis. Yuk, simak!

7+ Cara Mengatasi Network Hilang Windows 10

Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah network hilang di Windows 10:

1. Restart Komputer dan Router

Ini adalah langkah pertama yang paling sederhana, tapi seringkali ampuh. Restart komputer dan routermu.

Restart Komputer: Klik menu Start, pilih Power, lalu pilih Restart.
Restart Router: Cabut kabel power router dari stop kontak, tunggu sekitar 30 detik, lalu colokkan kembali.

Tunggu beberapa saat hingga komputer dan router menyala kembali. Cek apakah koneksi internet sudah kembali normal.

2. Periksa Kabel dan Koneksi Fisik

Pastikan semua kabel terhubung dengan benar. Jika kamu menggunakan koneksi kabel LAN, periksa apakah kabel terpasang dengan erat di port komputer dan router.

Kabel LAN: Pastikan tidak ada kabel yang longgar atau rusak. Coba ganti kabel dengan yang baru jika perlu.
Koneksi Wi-Fi: Pastikan Wi-Fi di laptopmu aktif dan terhubung ke jaringan yang benar.

Kadang, masalah sepele seperti kabel yang longgar bisa menjadi penyebab utama network hilang.

3. Troubleshoot Network Adapter

Windows 10 memiliki fitur troubleshooter yang bisa mendeteksi dan memperbaiki masalah jaringan secara otomatis.

Buka Settings: Klik menu Start, pilih Settings (ikon roda gigi).
Pilih Network & Internet: Klik pada opsi Network & Internet.
Pilih Troubleshoot: Di bagian Status, cari opsi "Network troubleshooter" dan klik tombol "Troubleshoot".

Ikuti petunjuk yang diberikan oleh troubleshooter. Windows akan mencoba mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringanmu.

4. Update Driver Network Adapter

Driver network adapter yang sudah usang atau rusak bisa menyebabkan masalah koneksi internet.

Buka Device Manager: Klik kanan pada tombol Start, pilih Device Manager.
Cari Network Adapters: Perluas kategori "Network adapters".
Update Driver: Klik kanan pada network adapter yang kamu gunakan (misalnya, "Intel(R) Wireless-AC 9560") dan pilih "Update driver".
Pilih Search Automatically: Pilih opsi "Search automatically for updated driver software".

Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru untuk network adaptermu. Jika tidak berhasil, kamu bisa mencoba mengunduh driver terbaru dari website produsen laptop atau motherboardmu.

5. Reset TCP/IP

TCP/IP adalah protokol komunikasi yang digunakan untuk menghubungkan komputer ke internet. Mereset TCP/IP bisa membantu mengatasi masalah koneksi internet.

Buka Command Prompt as Administrator: Klik kanan pada tombol Start, pilih "Command Prompt (Admin)" atau "Windows PowerShell (Admin)".
Ketik Perintah: Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap perintah:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns

Restart komputer setelah menjalankan semua perintah.

6. Nonaktifkan Sementara Antivirus atau Firewall

Terkadang, antivirus atau firewall bisa memblokir koneksi internet. Coba nonaktifkan sementara antivirus atau firewallmu untuk melihat apakah itu penyebab masalahnya.

Nonaktifkan Antivirus: Cari ikon antivirus di system tray (pojok kanan bawah layar), klik kanan, dan pilih opsi untuk menonaktifkan sementara.
Nonaktifkan Firewall: Buka Control Panel, pilih System and Security, lalu pilih Windows Defender Firewall. Pilih opsi "Turn Windows Defender Firewall on or off" dan matikan firewall.

Ingat untuk mengaktifkan kembali antivirus dan firewallmu setelah selesai mencoba solusi ini.

7. Atur Ulang Jaringan (Network Reset)

Windows 10 memiliki fitur Network Reset yang bisa mengembalikan pengaturan jaringan ke default.

Buka Settings: Klik menu Start, pilih Settings (ikon roda gigi).
Pilih Network & Internet: Klik pada opsi Network & Internet.
Pilih Status: Di bagian Status, scroll ke bawah dan klik "Network reset".
Klik Reset Now: Klik tombol "Reset now" dan konfirmasi tindakanmu.

Komputer akan restart secara otomatis setelah proses reset selesai. Perlu diingat bahwa ini akan menghapus semua pengaturan jaringan yang disimpan, jadi kamu perlu menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi dan memasukkan password jika diperlukan.

8. Periksa Pengaturan IP Address

Pastikan pengaturan IP address di komputermu sudah benar. Sebaiknya gunakan pengaturan "Obtain an IP address automatically".

Buka Network Connections: Klik kanan pada ikon jaringan di system tray, pilih "Open Network & Internet settings".
Pilih Change adapter options: Klik pada opsi "Change adapter options".
Klik Kanan Network Adapter: Klik kanan pada network adapter yang kamu gunakan dan pilih "Properties".
Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4): Pilih opsi "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dan klik tombol "Properties".
Pilih Obtain an IP address automatically: Pastikan kedua opsi "Obtain an IP address automatically" dan "Obtain DNS server address automatically" sudah terpilih.

Klik OK untuk menyimpan perubahan.

Tips Tambahan:

Periksa Apakah Ada Pembaruan Windows: Pastikan Windows 10 kamu sudah diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan seringkali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan kinerja, termasuk masalah jaringan.
Periksa Apakah Ada Aplikasi yang Mengganggu: Beberapa aplikasi, terutama VPN atau aplikasi yang berhubungan dengan jaringan, bisa menyebabkan konflik dan mengganggu koneksi internet. Coba nonaktifkan aplikasi tersebut untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Hubungi ISP (Internet Service Provider): Jika semua cara di atas sudah dicoba dan masih belum berhasil, kemungkinan masalahnya ada pada koneksi internet dari ISP. Hubungi customer service ISP untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Kesimpulan

Masalah network hilang di Windows 10 memang bisa bikin frustrasi, tapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mencoba memperbaikinya sendiri. Mulai dari solusi sederhana seperti restart komputer dan router, hingga yang lebih teknis seperti reset TCP/IP dan network reset.

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantumu mengatasi masalah koneksi internet di Windows 10. Jika kamu punya tips atau pengalaman lain, jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar!

FAQ

1. Kenapa koneksi internet saya sering hilang di Windows 10?

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan koneksi internet sering hilang di Windows 10. Beberapa penyebab umum termasuk driver network adapter yang usang, masalah dengan router atau modem, gangguan dari aplikasi lain, atau masalah dengan pengaturan jaringan.

2. Apa yang harus saya lakukan jika troubleshoot network adapter tidak berhasil?

Jika troubleshoot network adapter tidak berhasil, coba update driver network adapter secara manual dari website produsen laptop atau motherboardmu. Selain itu, pastikan tidak ada aplikasi lain yang mengganggu koneksi internet.

3. Apakah network reset akan menghapus semua data saya?

Tidak, network reset tidak akan menghapus data pribadi atau file-file di komputermu. Network reset hanya akan mengembalikan pengaturan jaringan ke default. Kamu mungkin perlu menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi dan memasukkan password jika diperlukan.