Pernah frustrasi karena download di Windows Store 10 tiba-tiba pending? Kamu nggak sendirian! Download yang macet atau pending di Windows Store bisa sangat menjengkelkan, apalagi kalau kamu sedang buru-buru ingin memasang aplikasi baru. Untungnya, ada beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah ini. Di artikel ini, kita akan membahas 3+ cara mengatasi download pending di Store Windows 10 agar proses download kembali lancar.
Cara Mengatasi Download Pending di Windows Store 10
Download yang terhenti di Windows Store seringkali disebabkan oleh masalah koneksi internet, cache yang penuh, atau bahkan bug pada aplikasi Store itu sendiri. Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:
1. Periksa Koneksi Internet
- Pastikan koneksi internetmu stabil dan terhubung dengan baik. Coba buka website lain untuk memastikan koneksi internet berfungsi normal.
- Restart modem dan router. Kadang, masalah sederhana seperti ini bisa menjadi penyebab download pending.
- Jika menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke koneksi data seluler atau sebaliknya. Perbedaan kecepatan dan stabilitas jaringan bisa berpengaruh.
2. Bersihkan Cache Windows Store
- Buka aplikasi Settings (tekan tombol Windows + I).
- Pilih Apps lalu Apps & features.
- Cari Windows Store dan klik.
- Pilih Advanced options.
- Klik Reset. Proses ini akan menghapus cache dan data sementara Windows Store.
- Coba download aplikasi kembali.
3. Restart Windows 10
Restart komputer seringkali menjadi solusi sederhana untuk berbagai masalah software, termasuk masalah download di Windows Store. Restart akan membersihkan proses-proses yang berjalan di latar belakang dan mungkin mengganggu download.
4. Jalankan Windows Store Troubleshooter
Windows 10 menyediakan troubleshooter bawaan yang bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah pada aplikasi Windows Store.
- Buka Settings (Windows + I).
- Pilih Update & Security.
- Pilih Troubleshoot.
- Klik Additional troubleshooters.
- Cari dan jalankan Windows Store Apps. Ikuti instruksi yang diberikan.
5. Perbarui Windows 10
Sistem operasi yang usang bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah kompatibilitas dengan Windows Store. Pastikan sistem operasi Windows 10 kamu sudah diperbarui ke versi terbaru.
- Buka Settings (Windows + I).
- Pilih Update & Security.
- Pilih Windows Update.
- Klik Check for updates. Instal semua pembaruan yang tersedia.
6. Gunakan Akun Microsoft yang Berbeda
Terkadang, masalah download pending bisa disebabkan oleh masalah pada akun Microsoft yang digunakan. Cobalah masuk dengan akun Microsoft yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya masih berlanjut.
7. Periksa Ruang Penyimpanan
Pastikan kamu memiliki cukup ruang penyimpanan di hard drive untuk menginstal aplikasi yang ingin kamu download. Jika ruang penyimpanan hampir penuh, hapus file-file yang tidak terpakai untuk mengosongkan ruang.
8. Nonaktifkan Antivirus dan Firewall Sementara
Antivirus dan firewall bisa saja secara tidak sengaja memblokir download dari Windows Store. Cobalah menonaktifkan sementara antivirus dan firewall, lalu coba download aplikasi lagi. Ingatlah untuk mengaktifkan kembali antivirus dan firewall setelah selesai.
Kesimpulan
Download pending di Windows Store memang menyebalkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa meningkatkan peluang untuk menyelesaikan masalah ini. Jangan ragu untuk mencoba beberapa solusi sekaligus jika perlu. Semoga artikel ini membantu! Bagikan pengalamanmu di kolom komentar ya!
FAQ
Q: Apa yang harus saya lakukan jika semua langkah di atas sudah dicoba tetapi download masih pending?
A: Jika semua langkah di atas sudah dicoba dan masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ada masalah yang lebih serius pada sistem operasi atau hardware. Hubungi dukungan teknis Microsoft atau bawa komputermu ke teknisi untuk diperiksa.
Q: Apakah menghapus cache Windows Store akan menghapus data aplikasi saya yang sudah terinstal?
A: Tidak, menghapus cache Windows Store hanya akan menghapus data sementara dan tidak akan menghapus aplikasi yang sudah terinstal. Data aplikasi tetap aman.
Q: Apakah aman untuk menonaktifkan antivirus sementara?
A: Ya, tetapi hanya lakukan ini untuk sementara waktu dan hanya saat mencoba menyelesaikan masalah download. Pastikan untuk mengaktifkan kembali antivirus setelah selesai untuk melindungi komputermu dari malware.