3+ Cara Mengatasi Has Stopped Working Windows 7 Gogle Crome

Daftar Isi

Pernahkah kamu lagi asyik browsing, tiba-tiba muncul notifikasi "Google Chrome Has Stopped Working" di Windows 7 kesayanganmu? Pasti bikin frustrasi, apalagi kalau lagi ngerjain tugas penting atau lagi seru-serunya nonton video. Kamu nggak sendirian kok!

Masalah "Has Stopped Working" di Google Chrome Windows 7 memang sering dialami banyak orang. Penyebabnya bisa beragam, mulai dari masalah pada Chrome itu sendiri, konflik dengan program lain, sampai masalah pada sistem operasi Windows 7.

Tapi jangan panik dulu! Ada beberapa cara sederhana yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini dan membuat Chrome kamu kembali lancar jaya. Di artikel ini, kita akan membahas 3+ cara efektif mengatasi "Google Chrome Has Stopped Working" di Windows 7. Yuk, simak!

Cara Ampuh Mengatasi "Google Chrome Has Stopped Working" di Windows 7

Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba, mulai dari yang paling sederhana hingga yang lebih teknis:

1. Tutup Paksa Chrome dan Restart

Ini adalah langkah pertama yang paling mudah dan seringkali efektif. Chrome yang "hang" biasanya disebabkan oleh proses yang macet. Menutup paksa dan restart Chrome bisa membersihkan proses tersebut.

Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.
Cari proses chrome.exe di daftar. Biasanya ada beberapa proses chrome.exe karena Chrome menjalankan banyak proses secara paralel.
Pilih semua proses chrome.exe dan klik End Task.
Setelah semua proses Chrome tertutup, coba buka kembali Chrome.

2. Restart Komputer

Kadang, masalah "Has Stopped Working" bukan hanya disebabkan oleh Chrome, tapi juga oleh masalah sementara pada sistem operasi Windows 7. Me-restart komputer bisa membersihkan memori dan me-reset proses sistem yang mungkin bermasalah.

Klik tombol Start di Windows.
Pilih Restart.
Setelah komputer menyala kembali, coba buka Chrome.

3. Nonaktifkan Ekstensi Chrome

Ekstensi Chrome yang bermasalah atau tidak kompatibel seringkali menjadi penyebab Chrome "crash". Nonaktifkan semua ekstensi dan coba aktifkan satu per satu untuk mencari tahu ekstensi mana yang menjadi penyebab masalah.

Buka Chrome.
Ketik chrome://extensions di address bar dan tekan Enter.
Kamu akan melihat daftar semua ekstensi yang terpasang.
Nonaktifkan semua ekstensi dengan menggeser tombol ke kiri.
Restart Chrome.
Jika Chrome berjalan normal setelah semua ekstensi dinonaktifkan, aktifkan satu per satu ekstensi untuk mencari tahu mana yang menyebabkan masalah.

4. Hapus Cache dan Cookie Chrome

Cache dan cookie yang menumpuk bisa menyebabkan Chrome menjadi lambat dan bermasalah. Membersihkan cache dan cookie bisa membantu Chrome berjalan lebih lancar.

Buka Chrome.
Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
Pilih More tools > Clear browsing data…
Pada bagian Time range, pilih All time.
Centang kotak Cookies and other site data dan Cached images and files.
Klik tombol Clear data.
Restart Chrome.

5. Update Chrome ke Versi Terbaru

Versi Chrome yang sudah usang mungkin memiliki bug yang menyebabkan masalah "Has Stopped Working". Memastikan Chrome selalu terupdate ke versi terbaru sangat penting untuk menjaga stabilitas dan keamanan.

Buka Chrome.
Klik ikon tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
Pilih Help > About Google Chrome.
Chrome akan otomatis mencari update. Jika ada update, Chrome akan mengunduh dan menginstal update tersebut.
Restart Chrome setelah update selesai.

6. Periksa Kompatibilitas Driver Grafis

Driver grafis yang usang atau tidak kompatibel juga bisa menyebabkan masalah pada Chrome, terutama saat menampilkan konten multimedia seperti video. Pastikan driver grafis kamu sudah terupdate ke versi terbaru.

Klik tombol Start di Windows.
Ketik Device Manager dan tekan Enter.
Buka kategori Display adapters.
Klik kanan pada kartu grafis kamu dan pilih Update driver.
Pilih Search automatically for updated driver software.
Ikuti instruksi selanjutnya.
Restart komputer setelah update driver selesai.

7. Scan Komputer dengan Antivirus

Malware atau virus bisa menyebabkan berbagai masalah pada komputer, termasuk membuat Chrome "crash". Lakukan scan menyeluruh dengan antivirus terpercaya untuk memastikan komputer kamu bersih dari malware.

Buka program antivirus kamu.
Pilih opsi Full Scan atau Comprehensive Scan.
Ikuti instruksi selanjutnya.
Hapus atau karantina semua malware yang ditemukan.
Restart komputer setelah scan selesai.

8. Reset Chrome ke Pengaturan Default

Jika semua cara di atas belum berhasil, coba reset Chrome ke pengaturan default. Ini akan menghapus semua pengaturan, ekstensi, dan data Chrome kamu, dan mengembalikannya ke kondisi awal.

Buka Chrome.
Ketik chrome://settings di address bar dan tekan Enter.
Scroll ke bawah dan klik Advanced.
Scroll ke bawah lagi dan klik Restore settings to their original defaults.
Klik tombol Reset settings.
Restart Chrome.

9. Instal Ulang Chrome

Jika reset Chrome tidak berhasil, opsi terakhir adalah menginstal ulang Chrome. Ini akan menghapus semua file Chrome dari komputer kamu dan menginstal versi terbaru Chrome.

Buka Control Panel di Windows.
Pilih Programs > Programs and Features.
Cari Google Chrome di daftar.
Klik kanan pada Google Chrome dan pilih Uninstall.
Ikuti instruksi selanjutnya.
Setelah Chrome selesai di-uninstall, download installer Chrome dari situs resmi Google dan instal kembali Chrome.

Kesimpulan

Masalah "Google Chrome Has Stopped Working" di Windows 7 memang menjengkelkan, tapi jangan putus asa! Dengan mencoba langkah-langkah di atas, kamu bisa mengatasi masalah ini dan membuat Chrome kamu kembali berjalan normal. Kalau kamu punya tips lain yang berhasil mengatasi masalah ini, jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar ya! Siapa tahu tips kamu bisa membantu teman-teman lain yang mengalami masalah serupa.

FAQ (Frequently Asked Questions)

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait masalah "Google Chrome Has Stopped Working" di Windows 7:

1. Kenapa Google Chrome sering "crash" di Windows 7?

Penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari masalah pada Chrome itu sendiri, konflik dengan program lain, ekstensi yang bermasalah, cache dan cookie yang menumpuk, driver grafis yang usang, malware, hingga masalah pada sistem operasi Windows 7.

2. Apakah Windows 7 masih aman digunakan?

Microsoft sudah tidak lagi memberikan dukungan resmi untuk Windows 7 sejak Januari 2020. Ini berarti tidak ada lagi update keamanan yang dirilis untuk Windows 7, sehingga komputer yang menggunakan Windows 7 rentan terhadap serangan malware dan virus. Sebaiknya pertimbangkan untuk mengupgrade ke sistem operasi yang lebih baru dan aman seperti Windows 10 atau Windows 11.

3. Apakah ada alternatif browser selain Google Chrome?

Tentu saja! Ada banyak browser alternatif yang bisa kamu coba, seperti Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Brave, dan Opera. Setiap browser memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Cobalah beberapa browser untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu.