4+ Cara Mengatasi Antrian Printer Yang Terjadi Kesalahan Windows 10

Daftar Isi

Pernah frustrasi karena printer Anda tiba-tiba menolak mencetak, menampilkan pesan kesalahan misterius di Windows 10, dan membuat antrian printer penuh sesak? Kamu nggak sendirian! Masalah antrian printer yang bermasalah di Windows 10 adalah hal yang umum terjadi, seringkali mengakibatkan pekerjaan cetak tertunda dan produktivitas menurun. Tapi jangan khawatir! Di artikel ini, kita akan membahas 4+ cara mengatasi antrian printer yang terjadi kesalahan di Windows 10, sehingga kamu bisa kembali mencetak dokumen penting dengan lancar.

4+ Cara Mengatasi Antrian Printer yang Terjadi Kesalahan Windows 10

Antrian printer yang macet seringkali disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari driver yang usang hingga konflik perangkat lunak. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba.

1. Restart Layanan Spooler Pencetakan

Layanan spooler pencetakan adalah komponen penting yang mengelola antrian cetak. Jika layanan ini bermasalah, antrian printer bisa macet.

Restart layanan ini seringkali menjadi solusi cepat dan efektif. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka jendela Run dengan menekan tombol Windows + R.
Ketik services.msc dan tekan Enter.
Temukan "Print Spooler" dalam daftar layanan.
Klik kanan dan pilih "Stop".
Setelah berhenti, klik kanan lagi dan pilih "Start".
Coba cetak dokumen kembali.

2. Hapus Antrian Cetak yang Tertunda

Dokumen yang tertunda atau rusak di antrian cetak dapat menyebabkan masalah. Menghapus antrian cetak yang ada bisa menyelesaikan masalah ini.

Berikut cara menghapus antrian cetak:

Buka jendela Run (Windows + R).
Ketik printmanagement.msc dan tekan Enter.
Pilih printer yang bermasalah.
Klik kanan dan pilih "Properties".
Di tab "Printer", klik "Pause Printing" kemudian "Resume Printing".
Jika masih bermasalah, klik "Purge Print Documents". Ini akan menghapus semua pekerjaan cetak yang tertunda.

3. Perbarui atau Instal Ulang Driver Printer

Driver printer yang usang atau rusak seringkali menjadi penyebab utama masalah antrian cetak. Memperbarui atau menginstal ulang driver dapat memperbaiki masalah ini.

Berikut langkah-langkahnya:

Buka Device Manager (cari di menu Start).
Perluas "Queues".
Temukan printer Anda.
Klik kanan dan pilih "Update driver".
Ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui driver. Jika ini tidak berhasil, coba uninstall driver dan restart komputer. Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver.

4. Periksa Koneksi Printer dan Kabel

Kadang masalahnya sederhana: koneksi printer yang buruk. Pastikan printer terhubung dengan benar ke komputer Anda, baik melalui USB atau jaringan. Coba cabut dan pasang kembali kabelnya. Jika menggunakan koneksi jaringan, pastikan printer terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer Anda.

5. Jalankan Pemecah Masalah Printer (Troubleshooter)

Windows memiliki built-in troubleshooter untuk masalah printer. Fitur ini dapat mendiagnosis dan memperbaiki beberapa masalah umum secara otomatis.

Cara menjalankan troubleshooter:

Buka Settings (ikon roda gigi di menu Start).
Pilih "Update & Security".
Klik "Troubleshoot".
Pilih "Printer" dan klik "Run the troubleshooter".
Ikuti petunjuk di layar.

Kesimpulan

Mengatasi masalah antrian printer di Windows 10 tidak harus rumit. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menyelesaikan sebagian besar masalah dan kembali mencetak dokumen dengan lancar. Bagikan pengalaman Anda dalam mengatasi masalah antrian printer di kolom komentar di bawah ini!

FAQ

Q: Apa yang harus saya lakukan jika setelah mencoba semua langkah di atas, printer masih bermasalah?

A: Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan besar ada masalah hardware pada printer Anda atau masalah yang lebih kompleks pada sistem operasi. Hubungi dukungan teknis printer Anda atau pertimbangkan untuk melakukan reinstall Windows sebagai langkah terakhir.

Q: Apakah langkah-langkah ini berlaku untuk semua jenis printer?

A: Sebagian besar langkah ini berlaku untuk semua jenis printer yang terhubung ke Windows 10, baik printer inkjet, laser, maupun printer jaringan. Namun, beberapa langkah mungkin sedikit berbeda tergantung pada model printer dan jenis koneksinya.

Q: Apakah menghapus antrian cetak akan menghapus dokumen yang sedang dicetak?

A: Ya, menghapus antrian cetak akan menghapus semua pekerjaan cetak yang tertunda, termasuk dokumen yang sedang dicetak. Pastikan Anda sudah menyimpan salinan dokumen Anda sebelum menghapus antrian cetak.