Pernah frustrasi karena aplikasi store di PC Windows 10 kamu tiba-tiba keluar sendiri? Kamu nggak sendirian! Masalah ini cukup umum dan bisa sangat mengganggu, terutama saat kamu sedang mengunduh atau memperbarui aplikasi. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba. Di artikel ini, kita akan membahas 4+ cara mengatasi aplikasi Store keluar sendiri di PC Windows 10, membantumu kembali menikmati pengalaman komputasi yang lancar.
1. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus-putus seringkali menjadi penyebab utama aplikasi Store tiba-tiba menutup. Aplikasi Store membutuhkan koneksi yang konsisten untuk berfungsi dengan baik.
- Pastikan koneksi internet kamu stabil dan kecepatannya memadai. Coba buka situs web lain untuk memastikan koneksi internetmu berfungsi dengan baik.
- Jika kamu menggunakan koneksi Wi-Fi, coba hubungkan PC kamu ke jaringan kabel untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
- Restart modem dan router kamu. Terkadang, perangkat ini perlu direstart untuk memulihkan koneksi yang optimal.
2. Restart PC Windows 10 Kamu
Restart sederhana seringkali dapat mengatasi masalah software minor, termasuk masalah dengan aplikasi Store. Ini akan menutup semua aplikasi yang berjalan dan membersihkan memori sistem.
- Simpan semua pekerjaan yang sedang kamu kerjakan.
- Klik tombol Start, lalu pilih Power > Restart.
- Setelah PC menyala kembali, coba buka aplikasi Store lagi.
3. Jalankan Windows Store Apps Troubleshooter
Windows memiliki fitur troubleshooter bawaan yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan aplikasi Store. Fitur ini akan secara otomatis mendeteksi dan mencoba memperbaiki masalah yang ditemukan.
- Buka Settings (tekan Windows key + I).
- Pilih Update & Security > Troubleshoot.
- Temukan Windows Store Apps di daftar troubleshooter, lalu klik Run the troubleshooter.
- Ikuti instruksi di layar.
4. Perbarui Windows 10
Sistem operasi yang usang dapat menyebabkan konflik software dan masalah kompatibilitas dengan aplikasi Store. Memperbarui Windows 10 ke versi terbaru akan memastikan kamu memiliki perbaikan bug dan peningkatan kinerja terbaru.
- Buka Settings (tekan Windows key + I).
- Pilih Update & Security > Windows Update.
- Klik Check for updates.
- Instal semua pembaruan yang tersedia.
5. Reset Aplikasi Microsoft Store
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, mencoba mereset aplikasi Microsoft Store bisa menjadi solusi. Ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan defaultnya, menghapus data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
- Buka Settings (tekan Windows key + I).
- Pilih Apps > Apps & features.
- Temukan Microsoft Store, klik, lalu pilih Advanced options.
- Klik "Reset". Ini akan menghapus data aplikasi dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik.
6. Periksa Ruang Penyimpanan
Aplikasi Store memerlukan ruang penyimpanan yang cukup untuk berfungsi dengan baik. Jika ruang penyimpanan hard drive kamu hampir penuh, ini dapat menyebabkan masalah kinerja, termasuk aplikasi Store yang tiba-tiba menutup.
- Buka File Explorer.
- Periksa ruang penyimpanan yang tersisa di hard drive utama kamu.
- Hapus file yang tidak diperlukan untuk membebaskan ruang penyimpanan.
7. Jalankan Pemindaian SFC dan DISM
Pemindaian System File Checker (SFC) dan Deployment Image Servicing and Management (DISM) dapat memperbaiki file sistem yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah dengan aplikasi Store.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (ketik cmd di search bar, klik kanan, lalu pilih "Run as administrator").
- Ketik
sfc /scannow
dan tekan Enter. Tunggu hingga proses selesai. - Setelah selesai, ketik
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
dan tekan Enter. Tunggu hingga proses selesai. - Restart PC kamu.
Kesimpulan
Mengatasi aplikasi Store yang tiba-tiba keluar di Windows 10 tidak selalu rumit. Dengan mencoba beberapa langkah sederhana di atas, kamu seharusnya dapat kembali menggunakan aplikasi Store dengan lancar. Berbagi pengalamanmu mengatasi masalah ini di kolom komentar akan sangat membantu pengguna lain!
FAQ
Q: Apakah saya perlu memiliki hak akses administrator untuk melakukan langkah-langkah ini?
A: Sebagian besar langkah, terutama yang melibatkan pengaturan sistem atau Command Prompt, memerlukan hak akses administrator. Pastikan kamu masuk sebagai administrator atau menjalankan aplikasi/command sebagai administrator.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah ini?
A: Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, mungkin ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi kamu. Hubungi dukungan teknis Microsoft atau pertimbangkan untuk melakukan instalasi ulang Windows 10 sebagai langkah terakhir.
Q: Apakah ada risiko kehilangan data saat mereset aplikasi Microsoft Store?
A: Risiko kehilangan data saat mereset aplikasi Microsoft Store relatif kecil. Data yang disimpan di aplikasi biasanya tidak akan terpengaruh. Namun, selalu disarankan untuk membuat cadangan data penting sebelum melakukan langkah ini sebagai tindakan pencegahan.