Pernah frustrasi karena Photoshop tiba-tiba menampilkan error "Api-Ms-Win-Crt-Runtime" di Windows 8.1? Kamu nggak sendirian! Kesalahan ini, yang sering muncul saat menjalankan Photoshop, bisa sangat mengganggu dan menghentikan pekerjaanmu secara tiba-tiba. Tapi jangan khawatir! Ada beberapa solusi efektif yang bisa kamu coba. Di artikel ini, kita akan membahas 4+ cara mengatasi error "Api-Ms-Win-Crt-Runtime" di Photoshop pada Windows 8.1, agar kamu bisa kembali mengedit foto dengan lancar.
1. Perbarui Microsoft Visual C++ Redistributable
Error "Api-Ms-Win-Crt-Runtime" seringkali disebabkan oleh komponen Visual C++ yang usang atau rusak. Ini adalah library penting yang digunakan oleh banyak aplikasi, termasuk Photoshop.
- Buka website resmi Microsoft. Cari "Microsoft Visual C++ Redistributable".
- Unduh paket yang sesuai dengan sistem operasi 64-bit atau 32-bit Windows 8.1 kamu. Pastikan kamu mengunduh versi terbaru.
- Jalankan file installer dan ikuti petunjuk di layar. Restart komputer setelah instalasi selesai.
- Coba buka Photoshop lagi dan lihat apakah error tersebut sudah teratasi.
2. Jalankan Pemindaian SFC dan DISM
Sistem File Checker (SFC) dan Deployment Image Servicing and Management (DISM) adalah utilitas bawaan Windows yang dapat memperbaiki file sistem yang rusak. File sistem yang rusak juga dapat menyebabkan error "Api-Ms-Win-Crt-Runtime".
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik
sfc /scannow
dan tekan Enter. Tunggu proses pemindaian selesai. - Setelah selesai, ketik
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
dan tekan Enter. Tunggu proses ini juga selesai. - Restart komputer dan coba buka Photoshop lagi.
3. Perbaiki Instalasi Photoshop
Instalasi Photoshop yang rusak juga bisa menjadi penyebab error ini. Mencoba memperbaiki instalasi bisa menjadi solusi yang efektif.
- Buka Control Panel.
- Pilih "Programs and Features" atau "Uninstall a program".
- Temukan Adobe Photoshop di daftar program.
- Klik kanan dan pilih "Repair". Ikuti petunjuk di layar.
- Setelah perbaikan selesai, restart komputer dan coba buka Photoshop.
4. Instal Ulang Photoshop
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, menginstal ulang Photoshop mungkin menjadi solusi terakhir. Pastikan kamu memiliki media instalasi atau akses ke installer Photoshop.
- Copot pemasangan Photoshop sepenuhnya melalui Control Panel.
- Hapus folder Photoshop dari hard drive kamu.
- Unduh dan instal ulang Photoshop dari situs web resmi Adobe. Pastikan kamu menggunakan kunci produk yang valid.
- Restart komputer setelah instalasi selesai.
5. Update Driver Grafis
Terkadang, driver grafis yang usang atau bermasalah dapat menyebabkan konflik dengan Photoshop dan memicu error. Memperbarui driver grafis ke versi terbaru seringkali membantu menyelesaikan masalah kompatibilitas.
- Buka Device Manager.
- Temukan "Display adapters".
- Klik kanan pada adapter grafis kamu dan pilih "Update driver".
- Ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui driver. Restart komputer setelah selesai.
Kesimpulan
Error "Api-Ms-Win-Crt-Runtime" di Photoshop pada Windows 8.1 memang menyebalkan, tapi jangan panik! Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu memiliki peluang besar untuk mengatasi masalah ini dan kembali menikmati proses mengedit foto. Bagikan pengalamanmu dalam mengatasi error ini di kolom komentar!
FAQ
Q: Apakah saya perlu memiliki keahlian khusus untuk melakukan langkah-langkah ini?
A: Tidak, semua langkah yang dijelaskan di atas relatif mudah diikuti, bahkan bagi pengguna komputer pemula. Namun, jika kamu merasa tidak yakin, lebih baik meminta bantuan ahli IT.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika error masih muncul setelah mencoba semua langkah?
A: Jika masalah berlanjut setelah mencoba semua solusi di atas, mungkin ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi atau hardware kamu. Sebaiknya hubungi dukungan teknis Adobe atau teknisi komputer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Q: Apakah ada risiko kehilangan data saat memperbaiki atau menginstal ulang Photoshop?
A: Risiko kehilangan data minimal jika kamu mengikuti langkah-langkah dengan benar. Namun, selalu disarankan untuk membuat backup data penting kamu sebelum melakukan perbaikan atau instalasi ulang software.