4+ Cara Mengatasi Find In The Directory Windows 10 Printer

Pernah frustrasi karena printer Anda tiba-tiba menghilang dari daftar perangkat di Windows 10? Mencari printer di Windows 10 dan menemukan pesan error "Find in the Directory" bisa sangat menjengkelkan. Jangan khawatir! Di artikel ini, kita akan membahas 4+ cara mengatasi masalah printer yang tidak terdeteksi di Windows 10, termasuk mengatasi pesan error "Find in the Directory", agar Anda bisa kembali mencetak dokumen penting Anda dengan cepat.

1. Periksa Koneksi Printer dan Kabel

Sebelum kita mulai langkah-langkah yang lebih rumit, pastikan hal-hal dasar sudah terpenuhi. Seringkali, masalah sederhana seperti kabel yang longgar atau koneksi jaringan yang terputus adalah penyebab utama.

1. Pastikan kabel USB printer terhubung dengan baik ke komputer dan printer. Coba cabut dan pasang kembali kabelnya.
2. Jika Anda menggunakan printer jaringan (wireless), pastikan printer dan komputer terhubung ke jaringan yang sama. Periksa indikator lampu pada printer dan router Anda.
3. Restart printer dan komputer Anda. Langkah sederhana ini seringkali mengatasi masalah koneksi yang bersifat sementara.

2. Jalankan Troubleshooter Printer Windows

Windows 10 memiliki fitur troubleshooter bawaan yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah printer. Fitur ini dapat mendeteksi dan memperbaiki berbagai masalah koneksi dan konfigurasi printer.

1. Buka Settings (cari di menu Start).
2. Pilih Update & Security, lalu klik Troubleshoot.
3. Cari dan klik Printer lalu klik Run the troubleshooter.
4. Ikuti instruksi di layar. Windows akan mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah yang ditemukan.

3. Update atau Reinstall Driver Printer

Driver printer yang usang atau rusak juga dapat menyebabkan pesan error "Find in the Directory". Mengupdate atau menginstall ulang driver seringkali menjadi solusi efektif.

1. Buka Device Manager (cari di menu Start).
2. Perluas Queues, cari printer Anda, klik kanan, lalu pilih Update driver.
3. Pilih Search automatically for drivers. Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru secara otomatis.
4. Jika langkah di atas tidak berhasil, coba uninstall driver printer Anda, lalu restart komputer. Windows akan otomatis menginstal ulang driver saat restart.

4. Periksa Pengaturan Sharing Printer (Jika Berbagi Printer)

Jika Anda berbagi printer dengan komputer lain, pastikan pengaturan sharing printer dikonfigurasi dengan benar. Konfigurasi yang salah dapat menyebabkan printer tidak terdeteksi di komputer Anda.

1. Pada komputer yang berbagi printer, buka Settings, lalu pilih Devices.
2. Klik Printers & scanners.
3. Pilih printer yang ingin Anda bagikan, klik Manage, lalu pilih Printer properties.
4. Pastikan pengaturan sharing diaktifkan dan konfigurasi jaringan sudah benar.

5. Pastikan Layanan Spooler Print Berjalan

Layanan Print Spooler bertanggung jawab untuk mengelola tugas pencetakan. Jika layanan ini berhenti, printer Anda mungkin tidak akan berfungsi dengan benar.

1. Buka Services (cari di menu Start).
2. Cari Print Spooler, klik kanan, lalu pilih Properties.
3. Pastikan status layanan diatur ke Automatic dan layanan sedang berjalan. Jika tidak, klik Start.

6. Periksa Firewall dan Antivirus

Firewall dan antivirus Anda mungkin memblokir koneksi printer. Cobalah untuk sementara menonaktifkan firewall atau antivirus Anda untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Ingatlah untuk mengaktifkan kembali setelah selesai.

1. Buka pengaturan Firewall Anda (biasanya melalui Settings > Update & Security > Windows Security > Firewall & network protection).
2. Nonaktifkan sementara firewall Anda.
3. Ulangi proses yang sama untuk antivirus Anda.

Kesimpulan

Mengatasi masalah "Find in the Directory" pada printer Windows 10 tidak selalu rumit. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk mengembalikan printer Anda ke kondisi kerja normal. Jangan ragu untuk mencoba setiap langkah secara sistematis hingga Anda menemukan solusi yang tepat. Bagikan pengalaman Anda dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar!

FAQ

Q: Printer saya masih tidak terdeteksi setelah mencoba semua langkah di atas. Apa yang harus saya lakukan?

A: Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan teknis produsen printer Anda atau teknisi komputer untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat membantu mendiagnosis masalah yang lebih kompleks.

Q: Apakah ada cara untuk mencegah masalah ini terjadi di masa depan?

A: Secara rutin mengupdate driver printer Anda dan memastikan koneksi yang stabil antara printer dan komputer adalah langkah pencegahan yang efektif. Menjaga sistem operasi Windows Anda tetap update juga sangat penting.

Q: Apakah langkah-langkah ini berlaku untuk semua jenis printer?

A: Sebagian besar langkah-langkah ini berlaku untuk berbagai jenis printer, baik printer USB maupun printer jaringan. Namun, beberapa pengaturan mungkin sedikit berbeda tergantung pada merek dan model printer Anda. Konsultasikan manual printer Anda jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.