Pernah frustrasi saat lagi asyik kerja atau main game tiba-tiba muncul notifikasi "No Internet Access" di Windows 10? Pasti bikin kesal, kan?
Masalah koneksi internet yang hilang di Windows 10 memang sering terjadi dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Mulai dari masalah sederhana seperti kabel yang longgar, hingga masalah yang lebih kompleks seperti driver yang korup.
Tapi tenang, kamu nggak sendirian! Banyak pengguna Windows 10 mengalami masalah serupa. Kabar baiknya, ada beberapa cara mudah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah "No Internet Access" ini.
Di artikel ini, kita akan membahas 4+ Cara Mengatasi No Internet Access Windows 10 Winpoin yang paling efektif dan mudah dipraktikkan. Yuk, simak selengkapnya!
4+ Cara Mengatasi No Internet Access Windows 10 Winpoin
Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah "No Internet Access" di Windows 10:
1. Restart Router dan Modem
Ini adalah langkah pertama dan paling sederhana yang seringkali ampuh mengatasi masalah koneksi internet. Router dan modem ibarat otak dari jaringan internet di rumahmu. Terkadang, mereka perlu "istirahat" sejenak untuk kembali bekerja dengan optimal.
Caranya:
- Cabut kabel power router dan modem dari stop kontak.
- Tunggu sekitar 30 detik hingga 1 menit.
- Colokkan kembali kabel power router dan modem.
- Tunggu hingga router dan modem kembali menyala dan terhubung ke internet.
Setelah router dan modem menyala kembali, coba periksa apakah koneksi internet di komputermu sudah kembali normal.
2. Periksa Kabel dan Koneksi Fisik
Seringkali, masalah "No Internet Access" disebabkan oleh hal sepele seperti kabel yang longgar atau rusak.
- Periksa kabel Ethernet: Pastikan kabel Ethernet yang menghubungkan komputer ke router atau modem terpasang dengan benar dan tidak rusak. Coba cabut dan pasang kembali kabel tersebut.
- Periksa kabel power: Pastikan kabel power router dan modem terpasang dengan benar ke stop kontak.
- Periksa lampu indikator: Perhatikan lampu indikator di router dan modem. Pastikan semua lampu yang seharusnya menyala dalam kondisi normal menyala. Jika ada lampu yang mati atau berkedip tidak normal, coba periksa manual router atau modem untuk mengetahui artinya.
Jika kamu menemukan kabel yang rusak, segera ganti dengan kabel yang baru.
3. Jalankan Troubleshooter Jaringan Windows
Windows 10 memiliki fitur Troubleshooter yang bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan secara otomatis.
Caranya:
- Klik kanan ikon jaringan di taskbar (biasanya terletak di pojok kanan bawah layar).
- Pilih "Troubleshoot problems".
- Windows akan secara otomatis mendeteksi masalah jaringan dan memberikan solusi yang disarankan. Ikuti instruksi yang diberikan oleh Troubleshooter.
Fitur Troubleshooter ini cukup membantu untuk memperbaiki masalah koneksi internet yang umum.
4. Reset TCP/IP
TCP/IP adalah protokol komunikasi yang digunakan oleh komputer untuk terhubung ke internet. Terkadang, pengaturan TCP/IP bisa mengalami masalah dan menyebabkan koneksi internet terputus. Mereset TCP/IP bisa membantu memperbaiki masalah ini.
Caranya:
- Buka Command Prompt sebagai administrator. (Ketik "cmd" di kotak pencarian Windows, klik kanan "Command Prompt" dan pilih "Run as administrator").
Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap perintah:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
- Restart komputer setelah selesai menjalankan perintah di atas.
Setelah komputer restart, coba periksa apakah koneksi internet sudah kembali normal.
5. Update Driver Network Adapter
Driver network adapter adalah perangkat lunak yang memungkinkan komputer berkomunikasi dengan perangkat keras jaringan. Driver yang usang atau korup bisa menyebabkan masalah koneksi internet.
Caranya:
- Buka Device Manager. (Ketik "device manager" di kotak pencarian Windows dan pilih "Device Manager").
- Cari "Network adapters" dan perluas.
- Klik kanan network adapter yang kamu gunakan (biasanya terhubung ke Ethernet atau Wi-Fi) dan pilih "Update driver".
- Pilih "Search automatically for drivers". Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru secara otomatis.
Jika Windows tidak menemukan driver terbaru, kamu bisa mengunduh driver terbaru dari situs web produsen network adapter (misalnya Intel, Realtek, atau Broadcom).
6. Nonaktifkan Sementara Firewall atau Antivirus
Terkadang, firewall atau antivirus bisa memblokir koneksi internet secara tidak sengaja. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah, coba nonaktifkan sementara firewall atau antivirus.
- Nonaktifkan Windows Firewall: Buka "Windows Defender Firewall" (ketik di kotak pencarian Windows). Pilih "Turn Windows Defender Firewall on or off" dan nonaktifkan firewall untuk sementara.
- Nonaktifkan Antivirus: Cari ikon antivirus di system tray (pojok kanan bawah layar) dan klik kanan. Pilih opsi untuk menonaktifkan antivirus sementara.
Setelah menonaktifkan firewall atau antivirus, coba periksa apakah koneksi internet sudah kembali normal. Jika koneksi internet kembali normal, berarti firewall atau antivirus adalah penyebab masalahnya. Kamu perlu menyesuaikan pengaturan firewall atau antivirus agar tidak memblokir koneksi internet. Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali firewall dan antivirus setelah selesai melakukan pengujian.
7. Periksa Pengaturan Proxy
Pengaturan proxy yang salah juga bisa menyebabkan masalah koneksi internet.
Caranya:
- Buka "Settings" (tekan tombol Windows + I).
- Pilih "Network & Internet".
- Pilih "Proxy".
- Pastikan opsi "Automatically detect settings" diaktifkan. Jika kamu tidak menggunakan proxy, pastikan opsi "Use a proxy server" dinonaktifkan.
Jika kamu menggunakan proxy, pastikan pengaturan proxy sudah benar. Kamu bisa mendapatkan pengaturan proxy dari administrator jaringan atau penyedia layanan internet.
Kesimpulan
Masalah "No Internet Access" di Windows 10 memang menjengkelkan, tapi jangan panik! Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mengatasi masalah ini dengan mudah. Mulai dari langkah sederhana seperti restart router hingga langkah yang lebih teknis seperti mereset TCP/IP.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantumu mengatasi masalah koneksi internet di Windows 10. Jika kamu punya tips atau trik lain untuk mengatasi masalah ini, jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar!
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Kenapa setelah update Windows 10, internet jadi sering putus nyambung?
Driver network adapter yang tidak kompatibel dengan versi Windows 10 terbaru sering menjadi penyebabnya. Coba update driver network adapter ke versi terbaru seperti yang dijelaskan di atas. Selain itu, periksa juga apakah ada update terbaru untuk routermu.
2. Bagaimana cara mengetahui apakah masalahnya ada di komputer saya atau di internet provider?
Coba hubungkan perangkat lain (misalnya smartphone atau tablet) ke jaringan Wi-Fi. Jika perangkat lain juga tidak bisa terhubung ke internet, kemungkinan masalahnya ada di internet provider atau router. Jika perangkat lain bisa terhubung ke internet, kemungkinan masalahnya ada di komputermu.
3. Apakah reset Windows bisa memperbaiki masalah "No Internet Access"?
Reset Windows adalah opsi terakhir jika semua cara lain sudah dicoba dan tidak berhasil. Reset Windows akan mengembalikan komputer ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data. Pastikan kamu sudah membackup data penting sebelum melakukan reset Windows.