Pernah merasa frustrasi karena ingin download aplikasi keren di Windows Store, tapi malah nggak bisa dibuka? Tenang, kamu nggak sendirian! Banyak pengguna Windows yang mengalami masalah serupa. Rasanya kayak lagi pengen banget makan es krim, eh, ternyata kulkasnya rusak. Menyebalkan, kan?
Nah, di artikel ini, kita akan membahas tuntas 4+ cara mengatasi Windows Store yang tidak bisa dibuka. Dijamin, setelah baca artikel ini, kamu bisa download aplikasi favoritmu lagi tanpa drama! Yuk, simak baik-baik!
Mengapa Windows Store Tidak Bisa Dibuka?
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami beberapa penyebab umum kenapa Windows Store mogok kerja. Beberapa di antaranya adalah:
- Koneksi internet bermasalah: Windows Store butuh koneksi internet yang stabil untuk berfungsi dengan baik.
- Cache dan data yang korup: Sama seperti browser, Windows Store juga menyimpan cache dan data. Jika data ini rusak, bisa menyebabkan masalah.
- Masalah dengan akun Microsoft: Akun Microsoft yang bermasalah juga bisa jadi penyebabnya.
- Pengaturan tanggal dan waktu yang salah: Percaya atau tidak, pengaturan tanggal dan waktu yang salah bisa mengganggu Windows Store.
- Update Windows yang belum selesai: Windows Store seringkali bergantung pada update sistem operasi.
4+ Cara Mengatasi Windows Store Yang Tidak Bisa Dibuka
Sekarang, mari kita bahas solusi-solusi yang bisa kamu coba untuk memperbaiki Windows Store yang bermasalah.
1. Periksa Koneksi Internet
Ini adalah langkah pertama yang paling penting. Pastikan koneksi internetmu stabil dan berfungsi dengan baik.
- Coba buka website lain untuk memastikan internetmu bekerja.
- Restart router atau modemmu.
- Jika menggunakan Wi-Fi, coba dekati router untuk mendapatkan sinyal yang lebih kuat.
- Pastikan tidak ada masalah dengan provider internetmu.
Koneksi internet yang lemah atau terputus-putus adalah penyebab paling umum Windows Store yang tidak bisa dibuka.
2. Reset Cache dan Data Windows Store
Cache dan data yang korup bisa menjadi biang keladi masalah. Membersihkan cache dan data Windows Store bisa menjadi solusi yang efektif.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Ketik wsreset.exe dan tekan Enter.
- Tunggu beberapa saat hingga proses reset selesai. Windows Store akan terbuka secara otomatis setelah reset selesai.
Proses ini akan menghapus cache dan data Windows Store, sehingga aplikasi akan terasa seperti baru lagi. Ini adalah salah satu cara mengatasi Windows Store yang tidak bisa dibuka yang paling sering berhasil.
3. Periksa dan Perbaiki Akun Microsoft
Akun Microsoft yang bermasalah bisa menjadi penyebab Windows Store tidak berfungsi dengan baik.
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Klik Accounts.
- Periksa apakah akun Microsoftmu terhubung dengan benar. Jika tidak, coba hubungkan kembali.
- Jika kamu sudah terhubung, coba log out dan log in kembali.
Pastikan kamu menggunakan akun Microsoft yang valid dan aktif. Jika kamu lupa password, gunakan opsi pemulihan password yang disediakan oleh Microsoft. Memastikan akun Microsoft berfungsi dengan baik adalah langkah penting dalam mengatasi Windows Store yang tidak bisa dibuka.
4. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah bisa mengganggu kinerja Windows Store.
- Klik kanan pada jam di taskbar.
- Pilih Adjust date/time.
- Pastikan opsi Set time automatically dan Set time zone automatically diaktifkan.
- Jika opsi tersebut sudah aktif, coba matikan dan hidupkan kembali.
Pengaturan tanggal dan waktu yang akurat sangat penting untuk berbagai aplikasi dan layanan di Windows, termasuk Windows Store.
5. Jalankan Windows Store Apps Troubleshooter
Windows memiliki alat bawaan yang disebut Troubleshooter yang bisa membantu mendeteksi dan memperbaiki masalah dengan aplikasi Windows Store.
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Klik Update & Security.
- Pilih Troubleshoot di menu sebelah kiri.
- Klik Additional troubleshooters.
- Cari Windows Store Apps dan klik Run the troubleshooter.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh Troubleshooter.
Troubleshooter akan secara otomatis mencari masalah dan mencoba memperbaikinya. Ini adalah cara yang mudah dan cepat untuk mengatasi Windows Store yang tidak bisa dibuka.
6. Reset Windows Store Melalui PowerShell (Opsi Lanjutan)
Jika cara-cara di atas belum berhasil, kamu bisa mencoba mereset Windows Store melalui PowerShell. Cara ini lebih teknis, tapi seringkali efektif.
- Ketik PowerShell di kotak pencarian Windows.
- Klik kanan pada Windows PowerShell dan pilih Run as administrator.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"
- Tunggu hingga proses selesai. Mungkin akan muncul beberapa pesan error, tapi jangan khawatir, abaikan saja.
- Restart komputermu.
Perintah ini akan mendaftarkan ulang Windows Store, yang bisa memperbaiki berbagai masalah yang mendasarinya. Ingat, jalankan PowerShell sebagai administrator agar perintah ini bisa dieksekusi dengan benar.
Kesimpulan
Mengatasi Windows Store yang tidak bisa dibuka memang bisa bikin frustrasi, tapi jangan menyerah! Dengan mengikuti langkah-langkah yang sudah kita bahas di atas, kamu punya peluang besar untuk memperbaiki masalah ini. Mulai dari memeriksa koneksi internet, membersihkan cache, hingga mereset Windows Store melalui PowerShell, semua solusi ini layak dicoba.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantumu menyelesaikan masalah dengan Windows Store. Jika kamu punya pengalaman atau tips lain, jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar!
FAQ (Frequently Asked Questions)
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah Windows Store yang tidak bisa dibuka:
1. Kenapa Windows Store saya selalu error setelah update Windows?
Terkadang, update Windows bisa menyebabkan masalah kompatibilitas dengan Windows Store. Coba jalankan Windows Store Apps Troubleshooter atau reset Windows Store melalui PowerShell seperti yang dijelaskan di atas. Pastikan juga driver perangkatmu sudah yang terbaru.
2. Apakah mereset Windows Store akan menghapus aplikasi yang sudah saya download?
Tidak, mereset Windows Store tidak akan menghapus aplikasi yang sudah kamu download. Proses ini hanya akan menghapus cache dan data Windows Store, bukan aplikasi yang sudah terinstall.
3. Saya sudah mencoba semua cara di atas, tapi Windows Store masih tidak bisa dibuka. Apa yang harus saya lakukan?
Jika semua cara di atas sudah dicoba dan tidak berhasil, kemungkinan ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi Windowsmu. Coba pertimbangkan untuk melakukan System Restore ke titik pemulihan sebelumnya atau melakukan reset Windows (dengan opsi menyimpan file). Jika masalah tetap berlanjut, mungkin kamu perlu mempertimbangkan untuk menginstall ulang Windows.