Pernahkah kamu mengalami frustrasi karena aplikasi di Windows 10 tiba-tiba menolak untuk dijalankan, menampilkan pesan error "App didn’t start"? Kamu tidak sendirian! Masalah ini cukup umum dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor, dari file sistem yang rusak hingga konflik perangkat lunak. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba sebelum menyerah dan melakukan instalasi ulang sistem operasi. Di artikel ini, kita akan membahas 5+ cara mengatasi masalah "App didn’t start" di Windows 10, sehingga aplikasi kesayanganmu kembali berfungsi normal.
1. Restart Komputer dan Aplikasi
Langkah pertama dan paling sederhana? Restart komputermu! Seringkali, masalah sederhana seperti ini bisa terselesaikan dengan restart sederhana. Ini memungkinkan sistem operasi untuk membersihkan cache dan me-refresh proses yang berjalan.
- Matikan komputermu dengan benar.
- Tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali.
- Coba jalankan aplikasi yang bermasalah.
2. Periksa Koneksi Internet
Banyak aplikasi di Windows 10 membutuhkan koneksi internet untuk berfungsi dengan baik. Jika aplikasi yang bermasalah membutuhkan koneksi internet, pastikan koneksimu stabil dan berfungsi dengan benar.
- Buka browser dan coba akses situs web.
- Jika koneksi internet bermasalah, periksa kabel, router, atau hubungi penyedia layanan internetmu.
- Setelah koneksi internet stabil, coba jalankan aplikasi tersebut lagi.
3. Jalankan Pemindaian Antivirus dan Malware
Virus atau malware bisa mengganggu kinerja aplikasi dan menyebabkan pesan error "App didn’t start". Pastikan sistemmu terlindungi dengan menjalankan pemindaian antivirus dan antimalware secara menyeluruh.
- Jalankan pemindaian penuh dengan antivirus yang terpasang di komputermu.
- Jika kamu memiliki software antimalware tambahan, jalankan juga pemindaian dengan software tersebut.
- Setelah pemindaian selesai, restart komputer dan coba jalankan aplikasi lagi.
4. Perbarui Aplikasi dan Driver
Aplikasi yang usang atau driver yang tidak kompatibel bisa menyebabkan masalah kompatibilitas dan error. Pastikan aplikasi dan driver-mu selalu terbarui ke versi terbaru.
- Periksa pembaruan aplikasi melalui Microsoft Store atau situs web pengembang aplikasi.
- Periksa pembaruan driver perangkat keras melalui Device Manager (cari di menu Start).
- Setelah pembaruan selesai, restart komputer dan coba jalankan aplikasi lagi.
5. Perbaiki atau Instal Ulang Aplikasi
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, mungkin aplikasi tersebut mengalami kerusakan file. Cobalah untuk memperbaiki atau menginstal ulang aplikasi tersebut.
- Buka Settings > Apps > Apps & features.
- Cari aplikasi yang bermasalah, klik dan pilih "Advanced options".
- Pilih "Repair" untuk mencoba memperbaiki aplikasi. Jika tidak berhasil, pilih "Uninstall" lalu instal ulang aplikasi dari Microsoft Store atau situs web pengembang.
6. Gunakan System File Checker (SFC)
System File Checker adalah utilitas bawaan Windows yang memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak. File sistem yang rusak bisa menjadi penyebab masalah "App didn’t start".
- Buka Command Prompt sebagai administrator (cari di menu Start).
- Ketik
sfc /scannow
dan tekan Enter. - Tunggu hingga proses pemindaian selesai. Restart komputer setelahnya.
7. Buat Akun Pengguna Baru
Terkadang, profil pengguna yang rusak bisa menyebabkan masalah kompatibilitas aplikasi. Membuat akun pengguna baru bisa menjadi solusi.
- Buka Settings > Accounts > Family & other users.
- Klik "Add someone else to this PC".
- Ikuti petunjuk untuk membuat akun pengguna baru.
- Coba jalankan aplikasi yang bermasalah di akun pengguna baru.
8. Jalankan DISM
Deployment Image Servicing and Management (DISM) adalah alat baris perintah yang digunakan untuk memperbaiki kerusakan pada image sistem Windows. Ini bisa menjadi solusi jika SFC tidak berhasil.
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
dan tekan Enter. - Tunggu hingga proses selesai, lalu restart komputer dan coba jalankan SFC lagi.
Kesimpulan
Mengatasi masalah "App didn’t start" di Windows 10 bisa jadi menantang, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu memiliki kesempatan besar untuk mengembalikan aplikasi kesayanganmu ke kondisi berfungsi normal. Jangan ragu untuk mencoba beberapa langkah sekaligus jika perlu. Bagikan pengalamanmu dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar di bawah!
FAQ
Q: Apakah saya perlu memiliki keahlian teknis khusus untuk melakukan langkah-langkah ini?
A: Tidak. Sebagian besar langkah-langkah ini cukup sederhana dan mudah diikuti, bahkan bagi pengguna yang tidak memiliki keahlian teknis yang tinggi. Namun, jika kamu merasa tidak nyaman dengan Command Prompt, sebaiknya minta bantuan dari seseorang yang berpengalaman.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika semua langkah di atas tidak berhasil?
A: Jika semua langkah di atas masih tidak berhasil, mungkin ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi Windows 10. Kamu mungkin perlu mempertimbangkan untuk melakukan reset atau instalasi ulang Windows. Pastikan untuk melakukan backup data penting sebelum melakukan hal ini.
Q: Apakah ada risiko kehilangan data saat melakukan langkah-langkah ini?
A: Risiko kehilangan data sangat kecil jika kamu hanya mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas. Namun, selalu disarankan untuk melakukan backup data penting secara berkala untuk berjaga-jaga.