Pernah frustrasi karena laptop atau PC Windows 10 Anda tiba-tiba menampilkan pesan kesalahan "Can’t connect to this network"? Rasanya menyebalkan, bukan? Koneksi internet yang terputus bisa mengganggu produktivitas dan aktivitas online Anda. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa Anda coba. Di artikel ini, kita akan membahas 5+ cara mengatasi masalah "Can’t connect to this network" di Windows 10, sehingga Anda bisa kembali online dengan cepat.
1. Periksa Koneksi Fisik dan Hardware
Sebelum kita masuk ke solusi yang lebih rumit, pastikan dulu koneksi fisik Anda sudah benar. Ini langkah paling dasar, tapi seringkali terlupakan.
- Pastikan kabel Ethernet terpasang dengan benar ke laptop dan router. Coba cabut dan pasang kembali untuk memastikan koneksi yang kuat.
- Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan perangkat Anda berada dalam jangkauan router. Sinyal Wi-Fi yang lemah seringkali menyebabkan masalah konektivitas.
- Periksa apakah ada masalah dengan hardware, seperti port Ethernet yang rusak atau adaptor Wi-Fi yang bermasalah.
2. Restart Router dan Komputer Anda
Merestart router dan komputer Anda seringkali menjadi solusi yang efektif untuk masalah koneksi jaringan yang sederhana. Proses ini akan menyegarkan koneksi dan membersihkan cache yang mungkin menyebabkan konflik.
- Matikan router Anda selama sekitar 30 detik.
- Nyalakan kembali router dan tunggu hingga sepenuhnya menyala.
- Restart komputer Anda.
- Coba hubungkan kembali ke jaringan.
3. Update Driver Adaptor Jaringan Anda
Driver adaptor jaringan yang usang atau rusak dapat menyebabkan berbagai masalah konektivitas, termasuk pesan kesalahan "Can’t connect to this network". Memperbarui driver seringkali menyelesaikan masalah ini.
- Buka Device Manager (cari di menu Start).
- Perluas Network adapters.
- Klik kanan pada adaptor jaringan Anda dan pilih Update driver.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver terbaru.
4. Reset TCP/IP
TCP/IP adalah protokol yang digunakan untuk komunikasi data di internet. Kadang-kadang, TCP/IP dapat mengalami masalah yang menyebabkan koneksi terputus. Meresetnya bisa membantu.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (cari di menu Start, klik kanan dan pilih "Run as administrator").
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
- Restart komputer Anda.
5. Lupakan dan Sambungkan Kembali Jaringan Wi-Fi
Jika Anda menggunakan Wi-Fi, melupakan jaringan dan menyambungkan kembali dapat membantu menyelesaikan masalah konektivitas. Ini akan menghapus pengaturan jaringan yang mungkin rusak.
- Buka Settings > Network & internet > Wi-Fi.
- Temukan jaringan Wi-Fi Anda dan klik "Forget".
- Sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda dengan memasukkan password.
6. Cek Pengaturan Firewall dan Antivirus
Firewall dan antivirus Anda mungkin memblokir koneksi ke jaringan. Pastikan pengaturan firewall dan antivirus Anda tidak menghalangi koneksi internet. Anda mungkin perlu menambahkan pengecualian untuk program atau aplikasi tertentu.
7. Periksa Pengaturan Proxy
Jika Anda menggunakan proxy server, pastikan pengaturan proxy Anda sudah benar. Pengaturan proxy yang salah dapat menyebabkan masalah konektivitas. Anda dapat memeriksa dan mengubah pengaturan proxy di Settings > Network & internet > Proxy.
8. Gunakan Troubleshooter Jaringan Windows
Windows memiliki troubleshooter jaringan bawaan yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah konektivitas.
- Buka Settings > Update & Security > Troubleshoot.
- Pilih "Network Adapter" dan klik "Run the troubleshooter".
- Ikuti petunjuk di layar.
Kesimpulan
Mengatasi pesan kesalahan "Can’t connect to this network" di Windows 10 mungkin terlihat rumit, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk menyelesaikan masalah ini. Jangan ragu untuk mencoba setiap solusi secara bertahap. Semoga artikel ini membantu! Bagikan pengalaman Anda dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar.
FAQ
Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya sudah mencoba semua langkah di atas tetapi masih tidak bisa terhubung ke jaringan?
A: Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, kemungkinan besar ada masalah dengan hardware atau pengaturan jaringan yang lebih kompleks. Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan internet Anda atau teknisi komputer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Q: Apakah aman untuk mereset TCP/IP?
A: Ya, mereset TCP/IP umumnya aman dan merupakan langkah pemecahan masalah yang umum digunakan. Proses ini akan menghapus dan membangun kembali pengaturan TCP/IP Anda, yang dapat membantu menyelesaikan masalah konektivitas.
Q: Bagaimana jika saya tidak dapat mengakses Device Manager?
A: Jika Anda tidak dapat mengakses Device Manager, kemungkinan ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi Windows Anda. Anda mungkin perlu melakukan perbaikan sistem atau instalasi ulang Windows. Sebaiknya hubungi teknisi komputer untuk mendapatkan bantuan dalam situasi ini.