5+ Cara Mengatasi Driver Printer Yang Tidak Support Di Windows 10

Pernah frustrasi karena printer Anda tiba-tiba tidak berfungsi di Windows 10? Pesan error yang muncul membuat Anda bingung dan pekerjaan terhambat? Anda tidak sendirian! Banyak pengguna Windows 10 mengalami masalah driver printer yang tidak support, menyebabkan pencetakan dokumen menjadi mimpi buruk. Tapi jangan khawatir! Di artikel ini, kita akan membahas 5+ cara mengatasi driver printer yang tidak support di Windows 10, agar Anda bisa kembali mencetak dokumen dengan lancar.

1. Pastikan Printer Terhubung dengan Benar

Sebelum kita masuk ke solusi yang lebih kompleks, pastikan dulu printer Anda terhubung dengan benar ke komputer. Ini terdengar sederhana, tetapi seringkali menjadi penyebab masalah.

1. Periksa kabel USB atau koneksi jaringan. Pastikan kabel terpasang dengan kuat di kedua ujungnya.
2. Coba restart printer dan komputer Anda. Langkah sederhana ini seringkali bisa menyelesaikan masalah koneksi yang sementara.
3. Periksa apakah printer Anda muncul di daftar perangkat di Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Perbarui Driver Printer Anda

Driver printer yang usang atau rusak adalah penyebab utama masalah ketidakcocokan. Memperbarui driver seringkali menjadi solusi yang efektif.

1. Buka Device Manager (cari di menu Start).
2. Perluas kategori "Print queues".
3. Klik kanan pada printer Anda dan pilih "Update driver".
4. Pilih "Search automatically for drivers". Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru secara otomatis.

3. Instal Ulang Driver Printer

Jika memperbarui driver tidak berhasil, coba instal ulang driver printer Anda. Ini akan menghapus driver yang lama dan menginstal yang baru.

1. Buka Device Manager.
2. Temukan printer Anda di "Print queues".
3. Klik kanan dan pilih "Uninstall device".
4. Restart komputer Anda. Windows akan otomatis menginstal ulang driver saat startup.

4. Gunakan Driver Generik

Jika Anda masih mengalami masalah, coba gunakan driver generik untuk printer Anda. Driver generik adalah driver standar yang kompatibel dengan berbagai jenis printer.

1. Buka Device Manager.
2. Temukan printer Anda di "Print queues".
3. Klik kanan dan pilih "Update driver".
4. Pilih "Browse my computer for drivers".
5. Pilih "Let me pick from a list of available drivers on my computer".
6. Pilih driver generik yang sesuai dengan jenis printer Anda.

5. Unduh Driver dari Situs Web Pabrikan

Cara paling efektif untuk memastikan Anda memiliki driver yang benar adalah dengan mengunduhnya langsung dari situs web pabrikan printer Anda.

1. Kunjungi situs web pabrikan printer Anda.
2. Cari model printer Anda dan unduh driver yang sesuai dengan sistem operasi Windows 10 Anda.
3. Ikuti petunjuk instalasi yang diberikan.

6. Periksa Kompatibilitas Sistem Operasi

Pastikan printer Anda kompatibel dengan Windows 10. Beberapa printer yang lebih tua mungkin tidak memiliki driver yang mendukung Windows 10. Jika demikian, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengganti printer.

7. Gunakan Troubleshooter Windows

Windows memiliki troubleshooter bawaan yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah printer.

1. Buka Settings > Update & Security > Troubleshoot.
2. Cari "Printer" dan klik "Run the troubleshooter".
3. Ikuti petunjuk di layar.

Kesimpulan

Mengatasi masalah driver printer yang tidak support di Windows 10 bisa jadi rumit, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk mengembalikan fungsi printer Anda. Jangan ragu untuk berbagi pengalaman Anda di kolom komentar! Semoga berhasil!

FAQ

Q: Printer saya masih tidak berfungsi setelah mencoba semua langkah di atas. Apa yang harus saya lakukan?

A: Jika masalah berlanjut, mungkin ada masalah perangkat keras pada printer Anda. Hubungi dukungan teknis pabrikan printer Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Anda juga bisa mencoba memeriksa kabel koneksi dan port USB di komputer Anda.

Q: Apakah ada risiko kehilangan data saat menginstal ulang driver?

A: Tidak ada risiko kehilangan data saat menginstal ulang driver printer. Proses ini hanya akan mempengaruhi driver printer, bukan data Anda.

Q: Bagaimana cara mengetahui model printer saya?

A: Model printer biasanya tertera pada label di bagian depan atau belakang printer Anda. Anda juga bisa menemukan informasi ini di manual printer atau dalam properti printer di Windows.