5+ Cara Mengatasi Masalah Sound Play Windows Tidak Mengeluarkan Suara

Daftar Isi

Pernah asyik main game atau nonton film di Windows, eh tiba-tiba sound play Windows tidak mengeluarkan suara? Pasti bikin frustrasi, kan? Kamu nggak sendirian! Banyak pengguna Windows mengalami masalah serupa.

Sound play Windows yang tiba-tiba bisu bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah driver, pengaturan volume yang salah, hingga kerusakan hardware. Jangan langsung panik dan bawa ke tukang servis! Ada beberapa langkah sederhana yang bisa kamu coba sendiri di rumah.

Di artikel ini, kita akan membahas 5+ cara mengatasi masalah sound play Windows tidak mengeluarkan suara, dari yang paling dasar hingga yang sedikit lebih teknis. Siap menyelamatkan pengalaman audiomu? Yuk, simak!

5+ Cara Mengatasi Masalah Sound Play Windows Tidak Mengeluarkan Suara

1. Cek Volume dan Perangkat Output Audio

Hal pertama dan paling sederhana yang perlu kamu lakukan adalah memastikan volume tidak dalam keadaan mute atau terlalu rendah. Terkadang, tanpa sadar kita mengecilkan volume atau bahkan mematikan suara.

Periksa ikon speaker di sudut kanan bawah layar. Pastikan tidak ada tanda silang merah yang menandakan suara dimatikan.
Klik ikon speaker dan geser slider volume untuk memastikan volume tidak terlalu rendah.
Periksa juga volume aplikasi yang sedang kamu gunakan. Beberapa aplikasi memiliki kontrol volume terpisah.

Selain volume, pastikan juga perangkat output audio yang kamu gunakan sudah benar. Windows mungkin secara otomatis memilih perangkat output yang salah.

Klik kanan ikon speaker di sudut kanan bawah layar.
Pilih "Open Sound settings".
Pada bagian "Output", pastikan perangkat yang benar (misalnya, speaker internal, headphone, atau speaker eksternal) sudah terpilih.
Jika perangkat yang kamu inginkan tidak muncul, klik "Manage sound devices" dan pastikan perangkat tersebut diaktifkan.

2. Restart Audio Service

Terkadang, masalah sound play Windows tidak mengeluarkan suara disebabkan oleh audio service yang bermasalah. Audio service adalah program latar belakang yang bertanggung jawab untuk mengelola audio di Windows. Me-restart audio service dapat membantu mengatasi masalah ini.

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
Ketik "services.msc" dan tekan Enter.
Cari "Windows Audio" di daftar layanan.
Klik kanan "Windows Audio" dan pilih "Restart".
Ulangi langkah 4 untuk "Windows Audio Endpoint Builder".

Setelah me-restart kedua layanan tersebut, coba putar audio kembali untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Update atau Rollback Driver Audio

Driver audio yang usang atau rusak seringkali menjadi penyebab utama masalah sound play Windows tidak mengeluarkan suara. Mengupdate driver audio ke versi terbaru dapat memperbaiki bug dan meningkatkan kompatibilitas. Namun, terkadang driver terbaru justru menimbulkan masalah. Jika ini terjadi, kamu bisa mencoba rollback ke driver versi sebelumnya.

Cara Update Driver Audio:

Klik kanan tombol Start dan pilih "Device Manager".
Expand "Sound, video and game controllers".
Klik kanan perangkat audio kamu (misalnya, "Realtek High Definition Audio").
Pilih "Update driver".
Pilih "Search automatically for drivers". Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru yang tersedia.

Cara Rollback Driver Audio:

Ikuti langkah 1-3 seperti di atas.
Klik kanan perangkat audio kamu.
Pilih "Properties".
Buka tab "Driver".
Jika tombol "Roll Back Driver" aktif, klik tombol tersebut untuk mengembalikan ke driver versi sebelumnya.

Setelah mengupdate atau rollback driver audio, restart komputer kamu dan coba putar audio kembali.

4. Jalankan Audio Troubleshooter

Windows memiliki built-in troubleshooter yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah audio secara otomatis.

Klik kanan ikon speaker di sudut kanan bawah layar.
Pilih "Troubleshoot sound problems".
Windows akan secara otomatis mendeteksi dan mencoba memperbaiki masalah audio. Ikuti instruksi yang muncul di layar.

Audio troubleshooter mungkin tidak selalu dapat menyelesaikan masalah, tetapi setidaknya dapat memberikan petunjuk tentang apa yang salah.

5. Periksa Pengaturan Sound di Control Panel

Pengaturan sound di Control Panel memungkinkan kamu untuk mengkonfigurasi berbagai aspek audio di Windows, termasuk perangkat output default, format audio, dan enhancements.

Ketik "Control Panel" di kotak pencarian Windows dan buka Control Panel.
Pilih "Hardware and Sound".
Pilih "Sound".
Pada tab "Playback", pastikan perangkat audio yang kamu gunakan sudah diatur sebagai "Default Device". Jika belum, klik kanan perangkat tersebut dan pilih "Set as Default Device".
Klik kanan perangkat audio yang sudah diatur sebagai default device dan pilih "Properties".
Buka tab "Advanced" dan periksa format audio yang dipilih. Coba ubah format audio ke format lain (misalnya, 16 bit, 44100 Hz) dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Buka tab "Enhancements" dan coba nonaktifkan semua enhancements (centang kotak "Disable all enhancements"). Terkadang, enhancements audio dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.

6. Nonaktifkan Audio Enhancements

Seperti yang disebutkan sebelumnya, audio enhancements terkadang dapat menyebabkan masalah sound play Windows tidak mengeluarkan suara.

Buka Control Panel > Hardware and Sound > Sound.
Pilih perangkat audio yang kamu gunakan dan klik "Properties".
Buka tab "Enhancements".
Centang kotak "Disable all enhancements".
Klik "Apply" dan "OK".

7. Periksa Masalah Hardware

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kemungkinan masalahnya terletak pada hardware.

Periksa kabel audio apakah terpasang dengan benar.
Coba gunakan headphone atau speaker lain untuk memastikan speaker atau headphone yang kamu gunakan tidak rusak.
Periksa port audio di komputer kamu apakah ada kerusakan fisik.

Jika kamu mencurigai adanya kerusakan hardware, sebaiknya bawa komputer kamu ke teknisi profesional untuk diperbaiki.

Kesimpulan

Masalah sound play Windows tidak mengeluarkan suara memang menjengkelkan, tapi jangan langsung panik! Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mencoba memperbaikinya sendiri di rumah. Mulai dari memeriksa volume, me-restart audio service, mengupdate driver, hingga memeriksa pengaturan sound di Control Panel. Jika semua cara sudah dicoba dan masalah masih berlanjut, kemungkinan ada masalah hardware yang memerlukan penanganan lebih lanjut.

Punya tips lain untuk mengatasi masalah sound play Windows tidak mengeluarkan suara? Jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar!

FAQ

1. Kenapa suara di laptop saya tiba-tiba hilang?

Suara di laptop yang tiba-tiba hilang bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti volume yang di-mute, driver audio yang bermasalah, atau kerusakan hardware. Coba periksa volume, restart audio service, update driver audio, dan jalankan audio troubleshooter.

2. Bagaimana cara mengembalikan suara di Windows 10?

Untuk mengembalikan suara di Windows 10, pastikan volume tidak di-mute, periksa perangkat output audio yang dipilih, restart audio service, update driver audio, jalankan audio troubleshooter, dan periksa pengaturan sound di Control Panel.

3. Apa yang harus dilakukan jika driver audio tidak berfungsi?

Jika driver audio tidak berfungsi, coba update driver audio ke versi terbaru. Jika update tidak berhasil, coba rollback ke driver versi sebelumnya. Jika masih bermasalah, coba uninstall driver audio dan instal kembali.