5+ Cara Mengatasi Masalah Store Pada Windows 10

Daftar Isi

Pernahkah kamu merasa frustrasi karena tidak bisa mengunduh aplikasi favoritmu di Windows 10? Atau mungkin aplikasi yang sudah terpasang tiba-tiba berhenti berfungsi? Kamu tidak sendirian!

Masalah dengan Microsoft Store di Windows 10 adalah hal yang umum terjadi. Untungnya, ada beberapa cara efektif untuk mengatasi masalah store pada Windows 10 dan membuatmu bisa menikmati kembali aplikasi yang kamu butuhkan.

Di artikel ini, kita akan membahas 5+ cara mengatasi masalah store pada Windows 10 yang bisa kamu coba sendiri. Siapkan dirimu untuk menyelamatkan pengalaman penggunaan Windows 10-mu!

5+ Cara Mengatasi Masalah Store Pada Windows 10

Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba, mulai dari yang paling sederhana hingga yang sedikit lebih kompleks:

1. Periksa Koneksi Internet

Ini adalah langkah pertama yang paling sering diabaikan. Koneksi internet yang tidak stabil atau terputus bisa menjadi penyebab utama masalah pada Microsoft Store.

Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi atau menggunakan koneksi data yang stabil.
Coba buka website lain untuk memastikan koneksi internet berfungsi dengan baik.
Restart router atau modem jika perlu.

2. Restart Microsoft Store

Terkadang, hanya dengan me-restart aplikasi Microsoft Store, masalah bisa langsung teratasi.

Tutup aplikasi Microsoft Store sepenuhnya.
Buka Task Manager (Ctrl + Shift + Esc).
Cari proses "Microsoft Store" atau "Store Broker".
Klik kanan dan pilih "End Task".
Buka kembali Microsoft Store.

3. Reset Cache Microsoft Store

Cache yang menumpuk bisa menyebabkan masalah pada Microsoft Store. Membersihkan cache bisa membantu mengatasi masalah ini.

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
Ketik "wsreset.exe" (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter.
Sebuah jendela Command Prompt akan terbuka dan menutup secara otomatis.
Microsoft Store akan terbuka secara otomatis setelah proses reset selesai.

4. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server Microsoft.

Klik kanan pada jam di taskbar.
Pilih "Adjust date/time".
Pastikan opsi "Set time automatically" diaktifkan.
Jika tidak, aktifkan opsi tersebut atau atur tanggal dan waktu secara manual.

5. Jalankan Pemecah Masalah (Troubleshooter) Windows

Windows memiliki fitur pemecah masalah bawaan yang dapat membantu mendeteksi dan memperbaiki masalah pada Microsoft Store.

Buka Settings (Windows + I).
Pilih "Update & Security".
Pilih "Troubleshoot" di panel kiri.
Klik "Additional troubleshooters".
Cari "Windows Store Apps" dan klik "Run the troubleshooter".
Ikuti petunjuk yang diberikan oleh pemecah masalah.

6. Registrasi Ulang Microsoft Store

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, kamu bisa mencoba mendaftarkan ulang Microsoft Store.

Buka PowerShell sebagai administrator. (Cari "PowerShell" di menu Start, klik kanan dan pilih "Run as administrator").

Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tunggu hingga proses selesai. Mungkin memerlukan beberapa menit.
Restart komputer setelah proses selesai.

7. Perbarui Windows

Pastikan sistem operasi Windows kamu selalu diperbarui ke versi terbaru. Pembaruan seringkali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan kinerja yang dapat mengatasi masalah pada Microsoft Store.

Buka Settings (Windows + I).
Pilih "Update & Security".
Klik "Check for updates".
Instal pembaruan yang tersedia.

8. Buat Akun Pengguna Windows Baru

Terkadang, masalah pada Microsoft Store terkait dengan profil pengguna yang rusak. Membuat akun pengguna baru bisa menjadi solusi.

Buka Settings (Windows + I).
Pilih "Accounts".
Pilih "Family & other users" di panel kiri.
Klik "Add someone else to this PC".
Ikuti petunjuk untuk membuat akun pengguna baru.
Setelah akun baru dibuat, coba masuk dan periksa apakah Microsoft Store berfungsi dengan baik.

Tips Tambahan:

Periksa Antivirus: Terkadang, program antivirus dapat memblokir akses Microsoft Store ke internet. Coba nonaktifkan sementara antivirus dan periksa apakah masalah teratasi.
Pastikan Firewall Tidak Memblokir: Pastikan Windows Firewall tidak memblokir akses Microsoft Store ke internet.

Kesimpulan

Mengatasi masalah store pada Windows 10 memang bisa sedikit menjengkelkan, tetapi dengan mencoba langkah-langkah di atas, kamu seharusnya bisa menemukan solusi yang tepat. Mulai dari memeriksa koneksi internet hingga mendaftarkan ulang Microsoft Store, setiap langkah memiliki potensi untuk memperbaiki masalah yang kamu hadapi. Jangan ragu untuk mencoba semua solusi secara berurutan. Jika kamu punya pengalaman lain dalam mengatasi masalah ini, jangan sungkan untuk berbagi di kolom komentar!

FAQ

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pada Microsoft Store di Windows 10:

1. Mengapa Microsoft Store tidak bisa dibuka?

Ada beberapa kemungkinan penyebabnya, termasuk koneksi internet yang buruk, cache yang rusak, pengaturan tanggal dan waktu yang salah, atau masalah pada sistem operasi Windows. Coba langkah-langkah di atas untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalahnya.

2. Bagaimana cara memperbarui aplikasi di Microsoft Store jika tidak bisa dibuka?

Jika kamu tidak bisa membuka Microsoft Store, kamu bisa mencoba memperbarui aplikasi melalui PowerShell. Buka PowerShell sebagai administrator dan ketik perintah berikut:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Setelah proses selesai, restart komputer dan periksa apakah aplikasi sudah diperbarui.

3. Apakah reset Windows adalah solusi terakhir jika Microsoft Store masih bermasalah?

Ya, reset Windows bisa menjadi solusi terakhir jika semua langkah lain gagal. Namun, pastikan kamu mencadangkan data penting sebelum melakukan reset, karena proses ini akan menghapus semua data di komputer.

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantumu mengatasi masalah store pada Windows 10!