5+ Cara Mengatasi Maslah Saat Membuka Store Pada Windows 10

Pernah frustrasi karena Windows Store tiba-tiba ngadat? Aplikasi yang mau diunduh jadi gagal, atau bahkan Store-nya nggak mau kebuka sama sekali? Kamu nggak sendirian!

Masalah saat membuka Store pada Windows 10 memang sering bikin jengkel, apalagi kalau lagi butuh aplikasi penting. Tapi, jangan langsung panik dan buru-buru instal ulang Windows!

Di artikel ini, kita akan membahas 5+ cara ampuh mengatasi masalah saat membuka Store pada Windows 10. Dijamin, setelah baca ini, kamu bisa langsung praktik dan Windows Store-mu kembali normal!

5+ Cara Mengatasi Masalah Saat Membuka Store Pada Windows 10

Windows Store adalah pintu gerbang ke berbagai aplikasi dan game di Windows 10. Ketika Store bermasalah, akses ke dunia digital jadi terbatas. Yuk, atasi masalah ini dengan langkah-langkah berikut:

1. Periksa Koneksi Internet

Koneksi internet yang stabil adalah kunci utama.

Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi atau LAN yang stabil.

Coba buka website lain untuk memastikan koneksi internet berfungsi dengan baik.

Jika koneksi internet bermasalah, restart router atau modem.

2. Reset Cache Windows Store

Cache yang menumpuk bisa jadi penyebab masalah.

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.

Ketik "wsreset.exe" (tanpa tanda kutip) dan tekan Enter.

Tunggu beberapa saat hingga proses reset selesai. Windows Store akan terbuka secara otomatis.

3. Jalankan Troubleshooter Windows Store Apps

Windows memiliki fitur troubleshooter bawaan.

Buka Settings (Pengaturan) > Update & Security (Pembaruan & Keamanan) > Troubleshoot (Pecahkan Masalah).

Cari "Windows Store Apps" dan klik "Run the troubleshooter" (Jalankan pemecah masalah).

Ikuti instruksi yang muncul di layar.

4. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat bisa menyebabkan masalah koneksi ke server Microsoft.

Klik kanan pada jam di taskbar dan pilih "Adjust date/time" (Sesuaikan tanggal/waktu).

Pastikan opsi "Set time automatically" (Atur waktu secara otomatis) aktif.

Jika tidak, atur tanggal dan waktu secara manual dengan benar.

5. Reset Windows Store Melalui PowerShell

PowerShell adalah alat yang ampuh untuk memperbaiki masalah sistem.

Ketik "PowerShell" di kotak pencarian Windows.

Klik kanan pada "Windows PowerShell" dan pilih "Run as administrator" (Jalankan sebagai administrator).

Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tunggu hingga proses selesai. Mungkin akan muncul beberapa pesan error, tapi abaikan saja.

Restart komputer setelah selesai.

6. Update Windows 10 ke Versi Terbaru

Versi Windows yang sudah usang bisa jadi tidak kompatibel dengan Windows Store.

Buka Settings (Pengaturan) > Update & Security (Pembaruan & Keamanan) > Windows Update.

Klik "Check for updates" (Periksa pembaruan).

Instal semua pembaruan yang tersedia.

7. Periksa Proxy dan VPN

Penggunaan proxy atau VPN terkadang bisa menghalangi akses ke Windows Store.

Buka Settings (Pengaturan) > Network & Internet (Jaringan & Internet) > Proxy.

Pastikan opsi "Automatically detect settings" (Deteksi pengaturan secara otomatis) aktif.

Jika menggunakan VPN, coba nonaktifkan sementara untuk melihat apakah masalah teratasi.

8. Buat Akun Pengguna Windows Baru

Profil pengguna yang rusak bisa menjadi penyebab masalah.

Buka Settings (Pengaturan) > Accounts (Akun) > Family & other users (Keluarga & pengguna lain).

Klik "Add someone else to this PC" (Tambahkan orang lain ke PC ini).

Ikuti instruksi untuk membuat akun pengguna baru.

Setelah akun baru dibuat, login ke akun tersebut dan coba buka Windows Store.

9. Instal Ulang Windows Store (Opsi Lanjutan)

Opsi ini adalah langkah terakhir jika semua cara di atas gagal.

Buka PowerShell sebagai administrator (seperti langkah 5).

Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Setelah proses selesai, ketik perintah berikut dan tekan Enter:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Restart komputer setelah selesai.

Semoga salah satu dari cara-cara di atas berhasil mengatasi masalah saat membuka Store pada Windows 10-mu. Jangan ragu untuk mencoba beberapa cara sekaligus untuk hasil yang lebih optimal.

Punya pengalaman lain dalam mengatasi masalah Windows Store? Bagikan di kolom komentar, yuk!

Kesimpulan

Mengatasi masalah saat membuka Store pada Windows 10 memang membutuhkan sedikit kesabaran dan ketelitian. Mulai dari memeriksa koneksi internet, membersihkan cache, hingga mereset aplikasi, setiap langkah memiliki potensi untuk memperbaiki masalah yang kamu alami. Jangan takut untuk mencoba berbagai solusi yang telah dijelaskan, dan semoga Windows Store-mu kembali berfungsi normal!

FAQ (Frequently Asked Questions)

1. Kenapa Windows Store saya tiba-tiba tidak bisa dibuka?

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan Windows Store tidak bisa dibuka, seperti koneksi internet yang buruk, cache yang menumpuk, pengaturan tanggal dan waktu yang salah, atau bahkan profil pengguna yang rusak.

2. Apakah mereset Windows Store akan menghapus aplikasi yang sudah saya instal?

Tidak, mereset Windows Store tidak akan menghapus aplikasi yang sudah kamu instal. Proses reset hanya akan membersihkan cache dan mengatur ulang konfigurasi Store.

3. Saya sudah mencoba semua cara di atas, tapi Windows Store masih tidak bisa dibuka. Apa yang harus saya lakukan?

Jika semua cara di atas sudah dicoba dan Windows Store masih bermasalah, kemungkinan ada masalah yang lebih kompleks pada sistem Windows-mu. Kamu bisa mencoba melakukan System Restore ke titik pemulihan sebelumnya, atau bahkan mempertimbangkan untuk melakukan instalasi ulang Windows. Sebaiknya konsultasikan dengan teknisi komputer profesional jika kamu tidak yakin.