5+ Cara Mengatasi Store Windows 10 The Server Stumbled, Mudah!

Daftar Isi

Pernahkah Anda frustrasi saat ingin mendownload aplikasi di Windows Store, tapi malah muncul pesan "The server stumbled; we all have bad days"? Tenang, Anda tidak sendirian! Masalah ini cukup umum dan seringkali membuat pengguna Windows 10 kebingungan.

Kabar baiknya, ada beberapa cara ampuh untuk mengatasi masalah "The server stumbled" di Windows Store Anda. Artikel ini akan membahas 5+ cara mengatasi Store Windows 10 The Server Stumbled agar Anda bisa kembali mendownload aplikasi favorit tanpa hambatan. Mari kita mulai!

Mengapa "The Server Stumbled" Muncul?

Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami penyebab masalah ini. Beberapa faktor bisa menjadi pemicu, antara lain:

Koneksi internet yang tidak stabil: Koneksi yang lambat atau terputus-putus bisa mengganggu komunikasi dengan server Microsoft.
Masalah pada server Microsoft: Terkadang, server Microsoft mengalami masalah teknis yang berdampak pada akses ke Windows Store.
Cache Windows Store yang rusak: Cache yang korup dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk error "The server stumbled".
Konfigurasi tanggal dan waktu yang salah: Tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat mengganggu proses autentikasi dengan server Microsoft.
Masalah dengan akun Microsoft: Akun yang bermasalah atau belum terverifikasi juga bisa menjadi penyebabnya.

5+ Cara Mengatasi Store Windows 10 The Server Stumbled

Sekarang, mari kita bahas solusi-solusi yang bisa Anda coba:

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Ini adalah langkah pertama dan paling sederhana yang harus Anda lakukan. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan berfungsi dengan baik.

Restart Router: Coba restart router atau modem Anda. Matikan selama beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Periksa Kabel: Pastikan kabel internet terpasang dengan benar.
Uji Kecepatan Internet: Gunakan situs web seperti Speedtest.net untuk menguji kecepatan internet Anda. Jika kecepatannya rendah, hubungi penyedia layanan internet Anda.

2. Reset Windows Store Cache

Cache yang rusak adalah penyebab umum masalah "The server stumbled". Mereset cache Windows Store dapat membantu memperbaiki masalah ini.

Tekan Windows Key + R: Buka kotak dialog Run.
Ketik "wsreset.exe" (tanpa tanda kutip): Kemudian tekan Enter.
Tunggu Proses Selesai: Sebuah jendela Command Prompt akan muncul, lalu Windows Store akan terbuka secara otomatis. Ini menandakan proses reset cache telah selesai.

3. Periksa Tanggal dan Waktu

Pastikan tanggal dan waktu di komputer Anda sudah benar. Tanggal dan waktu yang salah dapat menyebabkan masalah autentikasi dengan server Microsoft.

Klik kanan pada jam di taskbar: Pilih "Adjust date/time".
Aktifkan "Set time automatically": Jika belum aktif, aktifkan opsi ini.
Aktifkan "Set time zone automatically": Pastikan zona waktu Anda sudah benar.
Jika opsi otomatis tidak berfungsi: Anda bisa mengatur tanggal dan waktu secara manual.

4. Restart Windows Update Service

Windows Update Service bertanggung jawab untuk memperbarui sistem operasi dan aplikasi Anda. Terkadang, restart layanan ini dapat membantu memperbaiki masalah dengan Windows Store.

Tekan Windows Key + R: Buka kotak dialog Run.
Ketik "services.msc" (tanpa tanda kutip): Kemudian tekan Enter.
Cari "Windows Update": Gulir ke bawah dan cari layanan "Windows Update".
Klik kanan pada "Windows Update": Pilih "Restart".
Jika opsi "Restart" tidak tersedia: Pilih "Stop", lalu klik kanan lagi dan pilih "Start".

5. Perbaiki atau Reset Windows Store App

Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba memperbaiki atau mereset aplikasi Windows Store.

Buka Settings: Tekan Windows Key + I.
Klik "Apps": Pilih "Apps & features".
Cari "Microsoft Store": Gulir ke bawah dan cari "Microsoft Store".
Klik "Microsoft Store": Pilih "Advanced options".
Coba "Repair": Klik "Repair" terlebih dahulu. Jika ini tidak berhasil, coba "Reset".
Perhatikan: Reset akan menghapus data aplikasi, jadi pastikan Anda sudah login dengan akun Microsoft Anda.

6. Jalankan Windows Store Apps Troubleshooter

Windows memiliki alat pemecahan masalah bawaan yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan aplikasi Windows Store.

Buka Settings: Tekan Windows Key + I.
Klik "Update & Security": Pilih "Troubleshoot".
Klik "Additional troubleshooters": Cari "Windows Store Apps" dan klik.
Klik "Run the troubleshooter": Ikuti instruksi yang muncul di layar.

7. Periksa Akun Microsoft Anda

Pastikan akun Microsoft Anda sudah terverifikasi dan tidak ada masalah dengan akun tersebut.

Buka situs web Microsoft: Kunjungi account.microsoft.com.
Login dengan akun Anda: Periksa apakah ada notifikasi atau peringatan tentang akun Anda.
Verifikasi email dan nomor telepon: Pastikan informasi kontak Anda sudah benar dan terverifikasi.

8. Instal Ulang Windows Store (Advanced)

Ini adalah solusi terakhir jika semua cara di atas tidak berhasil. Proses ini melibatkan penggunaan PowerShell dan sedikit lebih teknis.

Buka PowerShell sebagai Administrator: Ketik "PowerShell" di kotak pencarian, klik kanan pada "Windows PowerShell" dan pilih "Run as administrator".
Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Tunggu proses selesai: Setelah selesai, ketik perintah berikut dan tekan Enter:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"
Restart komputer Anda: Setelah restart, Windows Store akan terinstal ulang.

Kesimpulan

Mengatasi masalah "The server stumbled" di Windows Store memang bisa menjengkelkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk memperbaikinya. Mulai dari memeriksa koneksi internet hingga menginstal ulang Windows Store, setiap solusi menawarkan harapan baru. Jika Anda masih mengalami masalah, jangan ragu untuk mencari bantuan di forum online atau menghubungi dukungan Microsoft. Semoga artikel ini membantu dan selamat mendownload aplikasi favorit Anda! Bagaimana pengalaman Anda mengatasi masalah ini? Bagikan di kolom komentar!

FAQ

1. Mengapa saya sering mengalami masalah "The server stumbled"?

Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti koneksi internet yang tidak stabil, masalah pada server Microsoft, cache Windows Store yang rusak, atau konfigurasi tanggal dan waktu yang salah.

2. Apakah mereset Windows Store akan menghapus aplikasi yang sudah saya install?

Tidak, mereset Windows Store hanya akan menghapus cache dan data sementara aplikasi. Aplikasi yang sudah Anda install tidak akan terpengaruh.

3. Apa yang harus saya lakukan jika semua solusi di atas tidak berhasil?

Jika semua solusi di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba mencari bantuan di forum online atau menghubungi dukungan Microsoft. Mereka mungkin memiliki solusi yang lebih spesifik untuk masalah Anda.