6+ Cara Atasi Masalah Gagal Koneksi Pada Windows 10 Terbaru

Daftar Isi

Pernah frustrasi karena koneksi internet di Windows 10 tiba-tiba putus? Kamu nggak sendirian! Masalah gagal koneksi di Windows 10 memang sering terjadi dan bisa sangat mengganggu, terutama saat sedang bekerja atau bermain game online. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba. Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara atasi masalah gagal koneksi pada Windows 10 terbaru, agar koneksi internetmu kembali lancar jaya.

1. Periksa Koneksi Fisik dan Driver

Sebelum mencoba solusi yang lebih rumit, pastikan koneksi fisik perangkatmu terpasang dengan benar. Kabel ethernet terhubung dengan kuat? Wi-Fi sudah terhubung?

Periksa kabel ethernet. Pastikan terpasang erat di kedua ujungnya, baik di komputer maupun modem/router. Coba ganti kabel jika perlu.
Periksa koneksi Wi-Fi. Pastikan perangkatmu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. Coba restart router jika sinyal lemah.
Update driver jaringan. Driver yang usang bisa menyebabkan masalah koneksi. Periksa situs web produsen kartu jaringanmu untuk driver terbaru.

2. Restart Komputer dan Router

Langkah sederhana ini sering kali efektif. Merestart komputer dan router akan me-refresh koneksi jaringan dan mengatasi masalah sementara.

Matikan komputermu sepenuhnya. Tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Cabut kabel daya router dari stop kontak. Tunggu sekitar 30 detik, lalu colokkan kembali.

3. Gunakan Troubleshooter Jaringan Windows

Windows 10 memiliki troubleshooter bawaan yang dapat mendeteksi dan memperbaiki masalah koneksi jaringan.

Buka Settings (tekan Windows key + I).
Pilih Network & internet.
Klik Troubleshooters.
Pilih Internet Connections dan ikuti instruksi di layar.

4. Periksa Setting IP Address dan DNS

Setting IP address dan DNS yang salah bisa menyebabkan masalah koneksi. Coba atur secara manual atau gunakan setting otomatis.

Buka Settings > Network & internet > Status.
Klik Change adapter options.
Klik kanan koneksi internetmu (Ethernet atau Wi-Fi) dan pilih Properties.
Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik Properties.
Pilih "Obtain an IP address automatically" dan "Obtain DNS server address automatically". Klik OK. Jika masih bermasalah, coba atur IP dan DNS secara manual dengan bantuan provider internetmu.

5. Nonaktifkan Firewall dan Antivirus Sementara

Firewall dan antivirus bisa memblokir koneksi internet. Nonaktifkan sementara untuk melihat apakah ini penyebab masalah. Ingatlah untuk mengaktifkannya kembali setelah selesai.

Buka Windows Security (cari di menu Start).
Pilih Firewall & network protection.
Nonaktifkan firewall untuk semua profil jaringan.
Lakukan hal yang sama untuk software antivirus yang terpasang.

6. Perbarui Windows

Sistem operasi yang usang bisa memiliki bug yang menyebabkan masalah koneksi. Pastikan Windows 10 kamu selalu terupdate.

Buka Settings > Update & Security > Windows Update.
Klik Check for updates.
Instal semua update yang tersedia.

7. Reset Network Adapter

Cara ini akan mereset semua setting jaringan ke pengaturan default. Pastikan kamu mengingat password Wi-Fi sebelum melakukan ini.

Buka Command Prompt sebagai administrator (cari "cmd" di menu Start, klik kanan dan pilih "Run as administrator").
Ketik netsh winsock reset dan tekan Enter.
Ketik netsh int ip reset dan tekan Enter.
Restart komputermu.

8. Cek Layanan Jaringan

Beberapa layanan Windows yang berkaitan dengan jaringan mungkin tidak berjalan dengan benar.

Buka Services (cari di menu Start).
Cari layanan seperti "Windows Update", "DNS Client", "DHCP Client", dan "Network Connections".
Pastikan semua layanan tersebut berjalan dan diatur ke "Automatic".

Kesimpulan

Masalah gagal koneksi di Windows 10 memang menyebalkan, tapi biasanya bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana. Cobalah solusi di atas satu per satu, dan semoga koneksi internetmu kembali lancar! Bagikan pengalamanmu di kolom komentar, solusi mana yang berhasil untukmu?

FAQ

1. Apa yang harus saya lakukan jika semua solusi di atas tidak berhasil?

Jika semua solusi di atas tidak berhasil, kemungkinan besar ada masalah dengan hardware komputermu, router, atau koneksi internet dari provider. Hubungi teknisi komputer atau provider internetmu untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

2. Apakah aman untuk menonaktifkan firewall dan antivirus sementara?

Ya, aman untuk menonaktifkan firewall dan antivirus sementara untuk mendiagnosis masalah koneksi. Namun, pastikan untuk mengaktifkannya kembali setelah selesai, karena keduanya sangat penting untuk keamanan komputermu. Jangan online terlalu lama dengan proteksi keamanan dinonaktifkan.

3. Bagaimana cara mengetahui IP address dan DNS server saya?

Kamu bisa melihat IP address dan DNS server kamu melalui Command Prompt. Buka Command Prompt dan ketik ipconfig. Informasi ini akan ditampilkan di output. Kamu juga dapat menemukan informasi ini di pengaturan jaringan di Control Panel.