6+ Cara Atasi Windows Can'T Communicate With The Devices Or Resource

Daftar Isi

Pernahkah komputer Anda menampilkan pesan kesalahan "Windows can’t communicate with the device or resource"? Rasanya menyebalkan, bukan? Pesan ini bisa muncul karena berbagai hal, mulai dari masalah driver hingga koneksi perangkat keras yang bermasalah. Untungnya, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini. Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara efektif untuk mengatasi pesan kesalahan "Windows can’t communicate with the device or resource," dan membuat komputer Anda kembali berfungsi normal.

1. Restart Komputer dan Perangkat

Langkah pertama dan paling sederhana seringkali menjadi solusi yang paling efektif. Restart komputer Anda dan perangkat yang bermasalah. Proses ini dapat me-reset koneksi dan mengatasi masalah sementara.

Matikan komputer Anda sepenuhnya.
Cabut perangkat yang bermasalah (misalnya, printer, hard drive eksternal).
Tunggu beberapa saat (sekitar 30 detik).
Hubungkan kembali perangkat dan nyalakan komputer.
Periksa apakah pesan kesalahan masih muncul.

2. Periksa Koneksi Fisik

Pastikan semua kabel terhubung dengan benar dan aman. Kabel longgar atau konektor yang rusak dapat menyebabkan masalah komunikasi.

Periksa kabel USB, kabel daya, dan kabel lainnya yang terhubung ke perangkat.
Pastikan semua konektor terpasang dengan kuat.

Coba gunakan port USB yang berbeda.
Jika memungkinkan, coba gunakan kabel yang berbeda.

3. Perbarui Driver Perangkat

Driver yang usang atau rusak seringkali menjadi penyebab masalah kompatibilitas. Memperbarui driver perangkat dapat memperbaiki masalah komunikasi.

Buka Device Manager (cari di menu Start).
Temukan perangkat yang bermasalah.
Klik kanan dan pilih "Update driver".
Pilih "Search automatically for drivers".
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pembaruan.

4. Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras

Windows memiliki fitur pemecah masalah bawaan yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah perangkat keras.

Buka Settings (cari di menu Start).
Pilih "Update & Security".
Klik "Troubleshoot".
Pilih "Additional troubleshooters".
Pilih pemecah masalah yang relevan (misalnya, "Hardware and Devices").
Ikuti petunjuk di layar.

5. Lakukan Scan Disk

Error pada hard drive dapat mengganggu komunikasi antara Windows dan perangkat. Lakukan scan disk untuk mendeteksi dan memperbaiki error.

Buka File Explorer.
Klik kanan pada drive yang bermasalah.
Pilih "Properties".
Pilih tab "Tools".
Klik "Check".
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses scan.

6. Jalankan System File Checker (SFC)

SFC akan memindai dan memperbaiki file sistem Windows yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah komunikasi.

Buka Command Prompt sebagai administrator (cari di menu Start, klik kanan, dan pilih "Run as administrator").
Ketikkan sfc /scannow dan tekan Enter.
Tunggu hingga proses selesai. Ini mungkin memakan waktu beberapa menit.
Restart komputer Anda.

7. Instal Ulang Driver Perangkat (Metode Lanjutan)

Jika pembaruan driver tidak berhasil, coba instal ulang driver perangkat. Ini akan menghapus driver yang ada dan menginstalnya kembali dari awal.

Buka Device Manager.
Temukan perangkat yang bermasalah.
Klik kanan dan pilih "Uninstall device".
Centang kotak "Delete the driver software for this device" (jika tersedia).
Restart komputer Anda.
Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver.

8. Periksa Manajemen Daya Perangkat

Pengaturan manajemen daya yang salah dapat mencegah perangkat berkomunikasi dengan Windows.

Buka Device Manager.
Temukan perangkat yang bermasalah.
Klik kanan dan pilih "Properties".
Pilih tab "Power Management".
Pastikan pilihan "Allow the computer to turn off this device to save power" tidak dicentang.

Kesimpulan

Pesan kesalahan "Windows can’t communicate with the device or resource" memang menyebalkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk menyelesaikan masalah ini. Ingatlah untuk mencoba setiap langkah secara sistematis, dan jangan ragu untuk mencari bantuan profesional jika masalah berlanjut. Bagikan pengalaman Anda dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar!

FAQ

Q: Apakah saya perlu memiliki keahlian teknis untuk melakukan langkah-langkah ini?

A: Tidak semuanya. Kebanyakan langkah cukup mudah diikuti, bahkan bagi pengguna komputer pemula. Namun, langkah-langkah yang lebih lanjut seperti menjalankan SFC atau menginstal ulang driver mungkin membutuhkan sedikit pengetahuan teknis.

Q: Apa yang harus saya lakukan jika pesan kesalahan masih muncul setelah mencoba semua langkah ini?

A: Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, mungkin ada masalah perangkat keras yang lebih serius. Anda mungkin perlu menghubungi teknisi komputer atau produsen perangkat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Q: Apakah ada risiko kehilangan data saat melakukan langkah-langkah ini?

A: Umumnya tidak ada risiko kehilangan data saat melakukan langkah-langkah yang dijelaskan di atas. Namun, selalu disarankan untuk melakukan backup data penting Anda sebelum melakukan perbaikan yang lebih kompleks seperti scan disk atau instal ulang driver.