6+ Cara Mengatasi Action Needed Di Windows Defender Tidak Bisa

Daftar Isi

Pernahkah Anda melihat notifikasi "Action Needed" yang mengkhawatirkan di Windows Defender, tetapi tak tahu bagaimana mengatasinya? Anda tidak sendirian! Banyak pengguna Windows menghadapi masalah ini, seringkali disertai ketidakmampuan untuk mengakses atau memperbaiki pengaturan keamanan. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa Anda coba. Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara mengatasi masalah "Action Needed" di Windows Defender yang membandel, sehingga Anda bisa kembali merasa aman dan terlindungi.

1. Restart Windows Defender

Seringkali, masalah sederhana bisa diatasi dengan cara yang sederhana pula. Langkah pertama dan paling mudah adalah merestart Windows Defender.

Buka aplikasi Windows Defender.
Tutup aplikasi tersebut sepenuhnya.
Restart komputer Anda.
Periksa apakah notifikasi "Action Needed" masih muncul.

Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Jalankan Windows Defender Offline Scan

Scan offline dapat mendeteksi dan membersihkan malware yang mungkin mengganggu kinerja Windows Defender.

Buka Windows Defender.
Cari opsi untuk menjalankan scan offline (biasanya di pengaturan lanjutan).

Ikuti instruksi di layar untuk memulai scan.
Restart komputer setelah scan selesai.

3. Perbarui Windows Defender

Versi Windows Defender yang usang bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk notifikasi "Action Needed" yang terus-menerus.

Buka Windows Update.
Periksa dan instal pembaruan yang tersedia, termasuk pembaruan untuk Windows Defender.
Restart komputer Anda setelah pembaruan selesai.

4. Periksa Layanan Windows Defender

Pastikan layanan Windows Defender berjalan dengan benar. Layanan yang berhenti atau dinonaktifkan dapat menyebabkan berbagai masalah keamanan.

Buka Services (cari di menu Start).
Temukan "Windows Defender Antivirus Service".
Pastikan statusnya "Running". Jika tidak, klik kanan dan pilih "Start".
Periksa juga tipe Startup-nya. Pastikan diset ke "Automatic".

5. Jalankan System File Checker (SFC)

SFC dapat memperbaiki file sistem Windows yang rusak, yang mungkin menyebabkan konflik dengan Windows Defender.

Buka Command Prompt sebagai administrator.
Ketik sfc /scannow dan tekan Enter.
Tunggu hingga proses selesai. Restart komputer setelahnya.

6. Gunakan Deployment Image Servicing and Management (DISM)

DISM adalah alat yang lebih kuat daripada SFC, dan dapat memperbaiki masalah yang lebih kompleks pada image sistem Windows.

Buka Command Prompt sebagai administrator.
Ketik DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dan tekan Enter.
Tunggu hingga proses selesai. Restart komputer setelahnya.

7. Reset Windows Defender ke Pengaturan Default

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba mereset Windows Defender ke pengaturan defaultnya. Ini akan menghapus semua pengaturan kustom yang mungkin menyebabkan konflik.

Buka pengaturan Windows Defender.
Cari opsi untuk mereset pengaturan ke default (lokasi opsi ini bisa berbeda tergantung versi Windows).
Konfirmasikan reset.

8. Instal Ulang Windows (Langkah Terakhir)

Ini adalah solusi terakhir jika semua langkah di atas gagal. Instal ulang Windows akan menghapus semua file dan program, jadi pastikan Anda telah membuat backup data penting Anda.

Kesimpulan

Mengatasi masalah "Action Needed" di Windows Defender mungkin memerlukan beberapa langkah, tetapi dengan mengikuti panduan ini, Anda memiliki peluang besar untuk menyelesaikannya. Ingatlah untuk selalu menjaga sistem Anda tetap terbarui dan menjalankan scan secara berkala untuk mencegah masalah serupa di masa mendatang. Bagikan pengalaman Anda dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar di bawah!

FAQ

Q: Apakah saya perlu memiliki pengetahuan teknis yang tinggi untuk melakukan langkah-langkah ini?

A: Tidak, sebagian besar langkah di atas cukup mudah diikuti, bahkan untuk pengguna pemula. Namun, jika Anda merasa tidak nyaman melakukan beberapa langkah, seperti mengakses Command Prompt, lebih baik meminta bantuan teknisi komputer.

Q: Apakah kehilangan data setelah melakukan reset Windows Defender?

A: Tidak, mereset Windows Defender ke pengaturan default tidak akan menyebabkan kehilangan data. Hanya pengaturan Windows Defender yang akan dihapus dan dikembalikan ke pengaturan pabrik.

Q: Apa yang harus saya lakukan jika masalah "Action Needed" tetap muncul setelah mencoba semua langkah ini?

A: Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, kemungkinan besar ada masalah yang lebih serius pada sistem operasi Anda. Hubungi dukungan teknis Microsoft atau teknisi komputer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.