6+ Cara Mengatasi Add Printer Tidak Tersedia Di Windows 10

Daftar Isi

Pernah merasa frustrasi karena pesan error "Add Printer Tidak Tersedia" muncul di Windows 10 Anda? Anda tidak sendirian! Banyak pengguna Windows 10 mengalami masalah ini, menghalangi mereka untuk mencetak dokumen penting. Tapi jangan khawatir! Ada beberapa solusi sederhana yang bisa Anda coba. Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara mengatasi masalah "Add Printer Tidak Tersedia" di Windows 10 agar Anda bisa kembali mencetak dengan lancar.

1. Periksa Koneksi Printer

Sebelum melakukan langkah-langkah yang lebih rumit, pastikan printer Anda terhubung dengan benar ke komputer.

Periksa kabel USB atau koneksi jaringan Anda. Pastikan kabel tidak rusak dan terhubung dengan kuat di kedua ujungnya.
Jika menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan printer dan komputer terhubung ke jaringan yang sama dan sinyalnya kuat. Restart router Anda jika perlu.

2. Restart Komputer dan Printer

Langkah sederhana ini seringkali menyelesaikan masalah kecil yang mengganggu sistem.

Matikan komputer dan printer Anda sepenuhnya.
Tunggu beberapa menit, lalu nyalakan kembali keduanya.

3. Jalankan Troubleshooter Printer

Windows 10 memiliki troubleshooter bawaan yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah printer.

Buka Settings > Update & Security > Troubleshoot.
Klik "Printer" dan ikuti petunjuk di layar.

4. Perbarui Driver Printer

Driver printer yang usang atau rusak bisa menjadi penyebab masalah "Add Printer Tidak Tersedia".

Buka Device Manager.
Cari dan perluas "Queues".
Klik kanan pada printer Anda dan pilih "Update driver".
Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver terbaru.

5. Instal Ulang Driver Printer

Jika memperbarui driver tidak berhasil, coba instal ulang driver printer Anda.

Buka Device Manager.
Temukan printer Anda, klik kanan, dan pilih "Uninstall device".
Restart komputer Anda.
Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver. Jika tidak, unduh dan instal driver terbaru dari situs web produsen printer Anda.

6. Periksa Layanan Pencetakan

Layanan pencetakan di Windows 10 harus berjalan agar printer berfungsi dengan baik.

Buka Services (ketik "services.msc" di pencarian Windows).
Temukan "Print Spooler", klik kanan, dan pilih "Properties".
Pastikan "Startup type" diatur ke "Automatic" dan layanan tersebut sedang berjalan. Jika tidak, klik "Start".

7. Gunakan Command Prompt

Untuk masalah yang lebih kompleks, Anda bisa mencoba beberapa perintah di Command Prompt.

Buka Command Prompt sebagai administrator.
Ketik net stop spooler dan tekan Enter.
Ketik net start spooler dan tekan Enter.
Restart komputer Anda.

8. Periksa Firewall dan Antivirus

Firewall atau antivirus Anda mungkin memblokir akses ke printer.

Coba sementara nonaktifkan firewall atau antivirus Anda. Jika masalah teratasi, tambahkan pengecualian untuk printer Anda di pengaturan keamanan.

Kesimpulan

Mengatasi pesan error "Add Printer Tidak Tersedia" di Windows 10 tidak harus rumit. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk menyelesaikan masalah ini dan kembali mencetak dokumen Anda. Bagikan pengalaman Anda dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar di bawah!

FAQ

Q: Apa yang harus saya lakukan jika saya masih mengalami masalah setelah mencoba semua langkah di atas?

A: Jika masalah berlanjut, mungkin ada masalah perangkat keras pada printer Anda atau masalah yang lebih kompleks dengan sistem operasi. Hubungi dukungan teknis Microsoft atau produsen printer Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Q: Apakah saya perlu memiliki hak akses administrator untuk melakukan langkah-langkah ini?

A: Untuk beberapa langkah, seperti mengakses Device Manager atau Command Prompt, Anda memerlukan hak akses administrator. Pastikan Anda masuk sebagai administrator atau gunakan akun dengan hak akses yang cukup.

Q: Bisakah saya mencegah masalah "Add Printer Tidak Tersedia" di masa mendatang?

A: Anda dapat meminimalisir masalah dengan selalu memperbarui driver printer Anda ke versi terbaru, menjaga koneksi printer yang stabil, dan secara berkala menjalankan troubleshooter printer. Memastikan layanan pencetakan berjalan dengan baik juga sangat penting.