Pernah frustrasi karena aplikasi tiba-tiba berhenti bekerja di Windows 10? Kamu nggak sendirian! Pesan error "Aplikasi telah berhenti bekerja" itu sangat menyebalkan dan bisa mengganggu produktivitas. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba. Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara mengatasi aplikasi has stopped working di Windows 10, agar kamu bisa kembali bekerja dengan lancar.
1. Restart Aplikasi dan Komputer
Langkah pertama dan paling sederhana? Restart aplikasi yang bermasalah. Coba tutup aplikasi tersebut sepenuhnya, lalu buka kembali. Jika masalah masih berlanjut, restart komputermu. Seringkali, langkah sederhana ini sudah cukup untuk mengatasi masalah sementara.
2. Perbarui Aplikasi
Aplikasi yang usang seringkali menjadi penyebab masalah. Pastikan aplikasi yang bermasalah sudah diperbarui ke versi terbaru. Kamu bisa memeriksa pembaruan di Microsoft Store atau situs web pengembang aplikasi. Pembaruan seringkali berisi perbaikan bug yang mengatasi masalah "Aplikasi telah berhenti bekerja".
3. Periksa Ruang Penyimpanan
Aplikasi membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk berfungsi dengan baik. Jika hard drive atau SSD-mu hampir penuh, aplikasi mungkin mengalami kesulitan berjalan. Hapus file yang tidak diperlukan atau pindahkan file ke perangkat penyimpanan eksternal untuk menambah ruang kosong.
4. Jalankan Pemindaian Virus dan Malware
Virus dan malware bisa mengganggu kinerja aplikasi dan menyebabkan berbagai masalah, termasuk pesan error "Aplikasi telah berhenti bekerja". Jalankan pemindaian menyeluruh dengan antivirus dan anti-malware yang terinstal di komputermu. Pastikan perangkat lunak keamananmu selalu diperbarui.
5. Perbarui Driver
Driver yang usang atau rusak juga bisa menyebabkan masalah kompatibilitas dengan aplikasi. Perbarui semua driver, terutama driver grafis, untuk memastikan kompatibilitas optimal. Kamu bisa memperbarui driver secara manual melalui Device Manager atau menggunakan software pembaruan driver otomatis.
6. Gunakan System File Checker (SFC)
System File Checker (SFC) adalah utilitas bawaan Windows yang memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak. File sistem yang rusak bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah kompatibilitas aplikasi. Buka Command Prompt sebagai administrator dan ketik sfc /scannow
. Tunggu hingga proses selesai dan restart komputermu.
7. Lakukan Clean Boot
Clean boot memulai Windows dengan minimal driver dan program startup. Ini membantu mengidentifikasi apakah ada konflik perangkat lunak yang menyebabkan masalah aplikasi. Caranya, cari "msconfig" di menu Start, lalu buka System Configuration. Di tab Services, centang "Hide all Microsoft services" dan klik "Disable all". Di tab Startup, buka Task Manager dan nonaktifkan semua program startup. Restart komputermu dan coba jalankan aplikasi yang bermasalah.
8. Kembalikan Sistem ke Titik Pemulihan Sebelumnya
Jika masalah baru muncul setelah melakukan pembaruan atau instalasi perangkat lunak, kamu bisa mengembalikan sistem ke titik pemulihan sebelumnya. Fitur ini akan mengembalikan sistem ke konfigurasi sebelumnya sebelum masalah muncul. Cari "Buat titik pemulihan" di menu Start dan ikuti petunjuk di layar.
9. Reinstall Aplikasi
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba uninstall dan reinstall aplikasi yang bermasalah. Pastikan untuk menghapus semua file aplikasi yang tersisa sebelum menginstal ulang. Ini akan memastikan instalasi yang bersih dan mungkin akan mengatasi masalah kompatibilitas.
10. Periksa Kompatibilitas Sistem
Pastikan aplikasi yang kamu gunakan kompatibel dengan versi Windows 10 yang kamu gunakan. Beberapa aplikasi mungkin tidak kompatibel dengan semua versi Windows 10, atau mungkin membutuhkan spesifikasi sistem tertentu. Cek persyaratan sistem aplikasi di situs web pengembang.
Kesimpulan
Mengatasi masalah "Aplikasi telah berhenti bekerja" di Windows 10 bisa jadi rumit, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu memiliki kesempatan besar untuk menyelesaikannya. Jangan ragu untuk mencoba setiap solusi secara sistematis. Apakah kamu punya tips lain yang berhasil? Bagikan pengalamanmu di kolom komentar!
FAQ
1. Apakah saya perlu memiliki pengetahuan teknis yang tinggi untuk melakukan langkah-langkah ini?
Tidak, sebagian besar langkah di atas cukup mudah diikuti bahkan bagi pengguna komputer pemula. Petunjuknya jelas dan langkah-langkahnya sederhana.
2. Apa yang harus saya lakukan jika setelah mencoba semua langkah, aplikasi masih tetap berhenti bekerja?
Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua solusi di atas, kemungkinan besar ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi atau hardware komputermu. Sebaiknya konsultasikan dengan teknisi komputer atau hubungi dukungan teknis dari pengembang aplikasi.
3. Apakah ada risiko kehilangan data saat melakukan langkah-langkah ini?
Tidak ada risiko kehilangan data saat mengikuti langkah-langkah yang disarankan, kecuali jika kamu secara tidak sengaja menghapus file penting saat membersihkan ruang penyimpanan. Selalu buat cadangan data pentingmu secara berkala untuk berjaga-jaga.