Pernahkah Anda tiba-tiba melihat pesan error "Windows Explorer has stopped working" di layar komputer Anda? Rasanya menyebalkan, bukan? Layar tiba-tiba membeku, jendela explorer hilang, dan pekerjaan Anda terhenti. Untungnya, masalah ini bisa diatasi. Di artikel ini, kita akan membahas 6+ cara mengatasi error Windows Explorer has stopped working agar komputer Anda kembali normal dan produktif.
6+ Cara Mengatasi Error "Windows Explorer has stopped working"
Error "Windows Explorer has stopped working" adalah masalah umum yang bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari driver yang bermasalah hingga program yang berkonflik. Jangan panik! Berikut beberapa solusi yang bisa Anda coba:
1. Restart Windows Explorer
Cara termudah dan tercepat untuk mengatasi masalah ini adalah dengan merestart Windows Explorer. Ini seringkali cukup untuk menyelesaikan masalah sementara.
- Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.
- Temukan "Windows Explorer" di daftar proses.
- Klik kanan dan pilih "Restart".
Ini akan me-reload Windows Explorer dan mungkin menyelesaikan masalah secara instan.
2. Periksa dan Update Driver
Driver yang usang atau corrupt bisa menjadi penyebab error ini. Pastikan semua driver Anda, terutama driver grafis, diperbarui ke versi terbaru.
- Buka Device Manager (cari di search bar Windows).
- Periksa setiap perangkat untuk tanda seru kuning yang menandakan driver bermasalah.
- Update driver yang bermasalah atau update semua driver secara otomatis melalui fitur Windows Update.
3. Jalankan System File Checker (SFC)
SFC scan dan memperbaiki file sistem Windows yang corrupt. Ini bisa memperbaiki masalah yang menyebabkan error "Windows Explorer has stopped working".
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik
sfc /scannow
dan tekan Enter. - Tunggu proses selesai. Restart komputer setelahnya.
4. Nonaktifkan Add-on dan Ekstensi
Beberapa add-on atau ekstensi browser atau program lain bisa berkonflik dengan Windows Explorer. Cobalah menonaktifkan add-on dan ekstensi yang baru diinstal untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
- Buka browser Anda dan nonaktifkan ekstensi satu per satu.
- Restart komputer dan cek apakah error masih muncul.
- Lakukan hal yang sama untuk program lain yang baru diinstal.
5. Periksa Hard Drive untuk Error
Hard drive yang bermasalah juga bisa menyebabkan error ini. Jalankan pemeriksaan error pada hard drive Anda.
- Buka This PC.
- Klik kanan pada hard drive Anda dan pilih "Properties".
- Pilih tab "Tools" dan klik "Check".
- Ikuti instruksi di layar untuk memindai dan memperbaiki error pada hard drive.
6. Lakukan System Restore
System Restore mengembalikan komputer Anda ke titik pemulihan sebelumnya, sebelum error muncul. Ini bisa mengembalikan konfigurasi sistem Anda ke kondisi yang stabil.
- Cari "Create a restore point" di search bar Windows.
- Pilih "System Restore".
- Ikuti instruksi di layar untuk memilih titik pemulihan yang sesuai.
7. Instal Ulang Windows (Langkah Terakhir)
Jika semua langkah di atas gagal, menginstal ulang Windows mungkin menjadi solusi terakhir. Ini akan menghapus semua file dan program Anda, jadi pastikan Anda telah membuat backup data Anda terlebih dahulu. Ini merupakan langkah yang cukup ekstrim, hanya dilakukan jika langkah-langkah sebelumnya sudah dicoba dan tidak berhasil.
Kesimpulan
Error "Windows Explorer has stopped working" memang menyebalkan, tapi jangan panik! Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk mengatasi masalah ini. Semoga artikel ini membantu! Jangan ragu untuk berbagi pengalaman Anda dalam mengatasi error ini di kolom komentar.
FAQ
Q: Apakah saya perlu memiliki keahlian teknis untuk melakukan langkah-langkah ini?
A: Sebagian besar langkah cukup mudah diikuti, bahkan bagi pengguna komputer pemula. Namun, jika Anda merasa tidak yakin, mintalah bantuan dari teknisi komputer yang berpengalaman.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah ini?
A: Waktu yang dibutuhkan bervariasi, tergantung pada penyebab masalah dan solusi yang Anda pilih. Beberapa solusi, seperti merestart Windows Explorer, hanya membutuhkan beberapa detik. Sedangkan solusi lain, seperti menginstal ulang Windows, bisa memakan waktu berjam-jam.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika error ini terus muncul setelah mencoba semua langkah di atas?
A: Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah, kemungkinan ada masalah hardware yang serius. Sebaiknya konsultasikan dengan teknisi komputer untuk mendapatkan diagnosis dan perbaikan yang lebih tepat.