Pernah frustrasi saat ingin nge-print tugas penting, eh malah muncul pesan error 0x80070035 di Windows 8? Pasti bikin kesel banget, kan!
Printer yang tiba-tiba nggak mau diajak kerja sama bisa jadi masalah besar, apalagi kalau lagi kepepet. Untungnya, error 0x80070035 ini seringkali bisa diatasi dengan beberapa trik sederhana.
Di artikel ini, kita akan membahas 6+ Cara Mengatasi Kesalahan 0X80070035 Pada Printer Windows 8 agar kamu bisa kembali nge-print dengan lancar tanpa drama. Simak baik-baik, ya!
Memahami Akar Masalah Error 0x80070035
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk tahu kenapa error ini bisa muncul. Error 0x80070035 biasanya terjadi karena masalah koneksi jaringan atau izin akses ke printer. Bisa jadi karena:
- Konfigurasi jaringan yang salah.
- Driver printer yang sudah usang atau rusak.
- Firewall yang memblokir koneksi ke printer.
- Izin akses yang tidak memadai.
Nah, sekarang kita langsung ke cara mengatasinya!
6+ Cara Mengatasi Kesalahan 0X80070035 Pada Printer Windows 8
Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi error 0x80070035 pada printer di Windows 8:
1. Restart Printer dan Komputer
Solusi paling sederhana dan seringkali efektif adalah dengan melakukan restart.
- Matikan printer.
- Restart komputer atau laptop kamu.
- Setelah komputer menyala kembali, hidupkan printer.
- Coba print lagi.
Kadang, dengan restart sederhana, masalah koneksi bisa teratasi.
2. Periksa Koneksi Jaringan
Pastikan printer dan komputer terhubung ke jaringan yang sama.
- Cek apakah printer terhubung ke Wi-Fi yang benar.
- Pastikan kabel LAN (jika menggunakan kabel) terpasang dengan benar.
- Coba ping alamat IP printer dari komputer. Caranya:
- Buka Command Prompt (ketik "cmd" di search bar Windows).
- Ketik "ping [alamat IP printer]" (ganti "[alamat IP printer]" dengan alamat IP printer kamu).
- Jika ping berhasil, berarti koneksi jaringan ke printer berfungsi.
Jika ping gagal, ada masalah dengan koneksi jaringan. Periksa router atau hub kamu.
3. Update Driver Printer
Driver printer yang usang atau rusak seringkali menjadi penyebab error.
- Buka Device Manager (ketik "device manager" di search bar Windows).
- Cari "Printers" atau "Print queues".
- Klik kanan pada printer kamu dan pilih "Update driver".
- Pilih "Search automatically for updated driver software".
Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru untuk printer kamu. Jika Windows tidak menemukan driver yang lebih baru, coba unduh driver terbaru dari website resmi produsen printer.
4. Aktifkan Network Discovery dan File and Printer Sharing
Network Discovery dan File and Printer Sharing harus diaktifkan agar komputer bisa menemukan dan berkomunikasi dengan printer di jaringan.
- Buka Control Panel.
- Pilih "Network and Internet".
- Pilih "Network and Sharing Center".
- Klik "Change advanced sharing settings" di sisi kiri.
- Pastikan "Turn on network discovery" dan "Turn on file and printer sharing" dicentang.
- Klik "Save changes".
5. Periksa Firewall Windows
Firewall Windows mungkin memblokir koneksi ke printer.
- Buka Control Panel.
- Pilih "System and Security".
- Pilih "Windows Firewall".
- Klik "Allow an app or feature through Windows Firewall".
- Cari printer kamu di daftar.
- Pastikan printer dicentang untuk Private dan Public networks.
- Jika printer tidak ada di daftar, klik "Allow another app…" dan cari program atau service yang berhubungan dengan printer.
6. Berikan Izin Akses yang Memadai
Pastikan akun pengguna kamu memiliki izin akses yang cukup untuk menggunakan printer.
- Buka Control Panel.
- Pilih "Devices and Printers".
- Klik kanan pada printer kamu dan pilih "Printer properties".
- Buka tab "Security".
- Pastikan akun pengguna kamu (atau grup pengguna tempat kamu berada) memiliki izin "Print".
- Jika belum, klik "Edit" dan berikan izin "Print" ke akun pengguna kamu.
7. Jalankan Troubleshooter Printer
Windows memiliki troubleshooter bawaan yang bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah printer.
- Buka Control Panel.
- Pilih "Troubleshooting".
- Di bawah "Hardware and Sound", pilih "Use a printer".
- Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Troubleshooter akan mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah yang mungkin menyebabkan error 0x80070035.
8. (Bonus) Periksa Layanan Print Spooler
Layanan Print Spooler bertanggung jawab untuk mengelola tugas pencetakan. Jika layanan ini bermasalah, printer bisa tidak berfungsi.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak Run.
- Ketik "services.msc" dan tekan Enter.
- Cari "Print Spooler" di daftar layanan.
- Pastikan statusnya "Running". Jika tidak, klik kanan pada "Print Spooler" dan pilih "Start".
- Jika statusnya sudah "Running", coba klik kanan dan pilih "Restart".
Kesimpulan
Mengatasi error 0x80070035 pada printer di Windows 8 memang bisa bikin pusing. Tapi, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu punya peluang besar untuk mengembalikan printer kesayanganmu ke performa terbaiknya.
Coba satu per satu cara di atas, dan jangan ragu untuk mencari informasi lebih lanjut jika diperlukan. Semoga berhasil! Punya tips lain yang ampuh mengatasi error ini? Share di kolom komentar, ya!
FAQ: Pertanyaan Seputar Error 0x80070035 Pada Printer
1. Kenapa error 0x80070035 sering muncul saat menggunakan printer jaringan?
Error ini sering muncul pada printer jaringan karena masalah konfigurasi jaringan, izin akses, atau firewall yang memblokir komunikasi antara komputer dan printer.
2. Apakah update Windows bisa mempengaruhi koneksi printer?
Ya, update Windows terkadang bisa mempengaruhi koneksi printer, terutama jika update tersebut mengubah driver atau pengaturan jaringan. Setelah update, sebaiknya periksa kembali driver printer dan pengaturan jaringan.
3. Apa yang harus dilakukan jika semua cara di atas tidak berhasil?
Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba lakukan System Restore ke titik sebelum error muncul. Jika masih bermasalah, pertimbangkan untuk menghubungi teknisi komputer atau produsen printer untuk bantuan lebih lanjut.