Pernah frustrasi karena internet tiba-tiba terputus dan muncul pesan error "err_proxy_connection_failed" di Windows 10? Kamu nggak sendirian! Masalah koneksi proxy ini bisa sangat mengganggu, terutama saat kamu sedang mengerjakan tugas penting atau tengah asyik streaming film. Untungnya, ada beberapa solusi yang bisa kamu coba. Di artikel ini, kita akan membahas 7+ cara mengatasi err_proxy_connection_failed di Windows 10 agar koneksi internetmu kembali lancar.
1. Periksa Koneksi Internet dan Router
Pertama-tama, pastikan masalahnya memang berasal dari koneksi internet, bukan dari perangkatmu.
- Cek kabel ethernet atau koneksi WiFi. Pastikan terhubung dengan baik.
- Restart router dan modem. Kadang, masalah sederhana ini bisa menyelesaikan semuanya.
- Coba perangkat lain. Jika perangkat lain juga mengalami masalah koneksi, berarti masalahnya ada di koneksi internet, bukan di komputermu.
2. Matikan dan Nyalakan Ulang Komputer
Langkah sederhana ini seringkali efektif mengatasi masalah software minor, termasuk error koneksi proxy.
- Simpan semua pekerjaanmu.
- Matikan komputer sepenuhnya, tunggu beberapa saat, lalu nyalakan kembali.
3. Periksa Pengaturan Proxy
Salah satu penyebab paling umum dari err_proxy_connection_failed adalah pengaturan proxy yang salah atau bermasalah.
- Buka Settings > Network & Internet > Proxy.
- Pastikan "Automatically detect settings" diaktifkan. Jika menggunakan proxy manual, pastikan settingnya benar.
- Jika menggunakan VPN, coba nonaktifkan sementara untuk melihat apakah itu penyebab masalah.
4. Perbarui Driver Network Adapter
Driver yang usang atau rusak bisa mengganggu koneksi internet. Memperbarui driver seringkali menjadi solusi ampuh.
- Buka Device Manager (ketik "Device Manager" di search bar).
- Expand "Network adapters".
- Klik kanan pada network adaptermu dan pilih "Update driver".
- Ikuti instruksi di layar.
5. Flush DNS dan Reset Winsock
DNS (Domain Name System) yang rusak bisa menyebabkan masalah koneksi. Mem-flush DNS dan mereset Winsock bisa membantu.
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik
ipconfig /flushdns
dan tekan Enter. - Ketik
netsh winsock reset
dan tekan Enter. - Restart komputer.
6. Nonaktifkan Firewall dan Antivirus Sementara
Firewall dan antivirus terkadang bisa memblokir koneksi internet. Coba nonaktifkan sementara untuk melihat apakah ini penyebab masalah.
- Nonaktifkan firewall Windows sementara.
- Nonaktifkan antivirusmu sementara.
- Coba akses internet. Jika berhasil, berarti ada konflik dengan software keamananmu. Kamu perlu mengkonfigurasi pengaturan firewall dan antivirus untuk mengizinkan koneksi internet.
7. Jalankan Troubleshooter Jaringan
Windows memiliki troubleshooter bawaan yang bisa mendeteksi dan memperbaiki masalah koneksi.
- Buka Settings > Update & Security > Troubleshoot.
- Klik "Additional troubleshooters".
- Pilih "Internet Connections" dan klik "Run the troubleshooter".
- Ikuti instruksi di layar.
8. Periksa Layanan Windows
Beberapa layanan Windows yang penting untuk koneksi internet mungkin telah berhenti.
- Buka Services (ketik "Services" di search bar).
- Cari layanan seperti "DNS Client", "DHCP Client", dan "Network Connections".
- Pastikan layanan tersebut berjalan dan diatur ke "Automatic".
Kesimpulan
Mengatasi err_proxy_connection_failed di Windows 10 tidak selalu mudah, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu memiliki kesempatan besar untuk mengembalikan koneksi internetmu. Jangan ragu untuk mencoba setiap langkah secara sistematis. Berbagi pengalamanmu dalam mengatasi masalah ini di kolom komentar sangat diapresiasi!
FAQ
Q: Apa yang harus saya lakukan jika semua langkah di atas tidak berhasil?
A: Jika masalah tetap berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, mungkin ada masalah yang lebih serius dengan hardware atau sistem operasi. Sebaiknya hubungi teknisi komputer atau penyedia layanan internetmu untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Q: Apakah aman untuk menonaktifkan firewall dan antivirus sementara?
A: Ya, aman untuk menonaktifkan firewall dan antivirus sementara untuk troubleshooting, tetapi hanya lakukan ini untuk waktu yang singkat dan aktifkan kembali setelah selesai. Komputermu akan rentan terhadap serangan malware jika firewall dan antivirus dinonaktifkan untuk waktu yang lama.
Q: Apa perbedaan antara ipconfig /flushdns
dan netsh winsock reset
?
A: ipconfig /flushdns
membersihkan cache DNS, sementara netsh winsock reset
mereset seluruh stack Winsock. netsh winsock reset
lebih menyeluruh tetapi juga membutuhkan restart komputer.