Pernah mengalami aplikasi Windows Store tiba-tiba menutup sendiri? Rasa frustasi karena kehilangan progres kerja atau game yang sedang dimainkan pasti langsung menyergap. Masalah force close Windows Store ini memang menyebalkan, tapi jangan khawatir! Di artikel ini, kita akan membahas 7+ cara mengatasi force close Windows Store agar kamu bisa kembali menikmati aplikasi favoritmu tanpa gangguan. Kita akan mempelajari langkah-langkah praktis dan efektif untuk menyelesaikan masalah ini.
7+ Cara Mengatasi Force Close Windows Store
Windows Store, pusat aplikasi untuk sistem operasi Windows, terkadang mengalami masalah yang menyebabkan aplikasi menutup secara paksa atau force close. Ini bisa disebabkan berbagai faktor, mulai dari bug kecil hingga masalah sistem yang lebih serius. Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:
1. Restart Komputer
Langkah paling sederhana dan seringkali efektif adalah merestart komputer. Proses ini akan menutup semua aplikasi yang berjalan, termasuk proses yang mungkin menyebabkan konflik dengan Windows Store. Cobalah restart komputermu dan lihat apakah masalahnya teratasi.
2. Periksa Koneksi Internet
Windows Store membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk berfungsi dengan baik. Koneksi internet yang buruk atau terputus-putus dapat menyebabkan aplikasi mengalami force close. Pastikan koneksi internetmu stabil dan lancar sebelum mencoba membuka Windows Store kembali.
3. Update Windows
Sistem operasi Windows yang usang dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk force close pada aplikasi. Pastikan sistem operasi Windows kamu sudah diperbarui ke versi terbaru. Update biasanya berisi perbaikan bug dan peningkatan kinerja yang dapat menyelesaikan masalah ini. Periksa pembaruan Windows secara berkala untuk memastikan sistemmu selalu ter-update.
4. Jalankan Windows Store App Troubleshooter
Windows memiliki fitur troubleshooter bawaan yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah pada aplikasi, termasuk Windows Store. Fitur ini akan secara otomatis mendeteksi dan mencoba memperbaiki masalah yang menyebabkan force close. Cari "Troubleshoot settings" di menu pencarian Windows, lalu pilih "Additional troubleshooters". Temukan dan jalankan "Windows Store Apps" troubleshooter.
5. Periksa Ruang Penyimpanan
Ruang penyimpanan yang penuh dapat menyebabkan masalah pada berbagai aplikasi, termasuk Windows Store. Pastikan kamu memiliki cukup ruang kosong di hard drive atau SSD. Hapus file yang tidak terpakai atau pindahkan ke perangkat penyimpanan eksternal untuk menambah ruang penyimpanan.
6. Reset Windows Store
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba mereset aplikasi Windows Store. Ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan default dan menghapus data sementara yang mungkin menyebabkan masalah. Caranya, buka Settings > Apps > Apps & features, cari Windows Store, klik dan pilih "Advanced options". Di sini, kamu akan menemukan opsi "Reset". Klik tombol "Reset" untuk memulai proses reset.
7. Gunakan System File Checker (SFC)
System File Checker (SFC) adalah utilitas bawaan Windows yang memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak. File sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah pada berbagai aplikasi, termasuk Windows Store. Buka Command Prompt sebagai administrator, ketik sfc /scannow
, dan tekan Enter. Biarkan proses ini berjalan hingga selesai. Restart komputer setelah proses selesai.
8. Instal Ulang Windows (Langkah Terakhir)
Jika semua langkah di atas gagal, menginstal ulang Windows mungkin menjadi solusi terakhir. Ini akan menghapus semua data dan aplikasi, jadi pastikan kamu telah melakukan backup data penting sebelum melakukan langkah ini. Instal ulang Windows akan membersihkan sistem dan memastikan tidak ada file sistem yang rusak yang menyebabkan masalah.
Kesimpulan
Mengatasi masalah force close Windows Store tidak selalu mudah, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu memiliki kesempatan besar untuk menyelesaikan masalah ini. Jangan ragu untuk mencoba setiap langkah secara sistematis. Jika kamu memiliki pengalaman atau solusi lain, silakan bagikan di kolom komentar!
FAQ
Q: Apakah saya perlu memiliki hak administrator untuk melakukan beberapa langkah di atas?
A: Ya, beberapa langkah, seperti menjalankan System File Checker dan mereset Windows Store, memerlukan hak administrator. Pastikan kamu masuk sebagai administrator atau menggunakan akun dengan hak administrator sebelum menjalankan langkah-langkah tersebut.
Q: Apa yang harus saya lakukan jika Windows Store masih force close setelah mencoba semua langkah di atas?
A: Jika masalah masih berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, kemungkinan besar ada masalah yang lebih serius dengan sistem operasi Windows kamu. Hubungi dukungan teknis Microsoft atau pertimbangkan untuk membawa komputermu ke teknisi komputer untuk diperiksa lebih lanjut.
Q: Apakah ada risiko kehilangan data ketika mereset Windows Store?
A: Risiko kehilangan data ketika mereset Windows Store relatif kecil. Proses reset ini terutama akan menghapus data sementara dan pengaturan aplikasi. Data aplikasi yang tersimpan di cloud atau di lokasi lain tidak akan terpengaruh. Namun, selalu disarankan untuk melakukan backup data penting sebelum melakukan reset.