7+ Cara Mengatasi Network Troubleshoot Pada Windows 10

Daftar Isi

Pernah frustrasi saat internet di Windows 10 tiba-tiba lemot atau bahkan hilang koneksi? Kamu nggak sendirian!

Masalah jaringan atau network troubleshoot di Windows 10 memang seringkali bikin pusing. Padahal, koneksi internet lancar adalah kebutuhan utama di era digital ini.

Tapi jangan buru-buru panik atau langsung memanggil teknisi. Ada beberapa cara ampuh yang bisa kamu coba sendiri untuk mengatasi network troubleshoot pada Windows 10.

Di artikel ini, kita akan membahas 7+ cara mengatasi network troubleshoot pada Windows 10 yang mudah dipraktikkan, bahkan untuk pemula sekalipun. Siap? Yuk, simak!

7+ Cara Mengatasi Network Troubleshoot Pada Windows 10

Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah jaringan di Windows 10:

1. Restart Komputer dan Modem/Router

Kedengarannya sederhana, tapi restart seringkali menjadi solusi ajaib untuk berbagai masalah teknis, termasuk network troubleshoot.

Restart Komputer: Tutup semua aplikasi yang berjalan, lalu pilih Restart dari menu Start.
Restart Modem/Router: Cabut kabel daya modem dan router, tunggu sekitar 30 detik, lalu colokkan kembali. Tunggu hingga lampu indikator menyala normal.

Kenapa ini efektif? Restart membersihkan memori sementara dan memulai ulang proses yang mungkin mengalami gangguan.

2. Jalankan Network Troubleshooter Bawaan Windows 10

Windows 10 memiliki fitur Network Troubleshooter yang dirancang untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah jaringan secara otomatis.

Klik kanan ikon jaringan di system tray (pojok kanan bawah layar).
Pilih "Troubleshoot problems".
Ikuti instruksi yang muncul di layar. Windows akan mencoba mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara otomatis.

Fitur ini akan mencoba mengidentifikasi masalah umum seperti konfigurasi IP yang salah atau driver jaringan yang bermasalah.

3. Periksa Kabel dan Koneksi Fisik

Sebelum melangkah lebih jauh, pastikan semua kabel terhubung dengan benar.

Kabel Ethernet: Periksa apakah kabel Ethernet terpasang dengan erat di komputer dan modem/router. Coba ganti kabel Ethernet jika memungkinkan.
Koneksi Wi-Fi: Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar dan memasukkan kata sandi yang tepat. Coba lupakan jaringan Wi-Fi lalu sambungkan kembali.

Koneksi fisik yang longgar atau rusak bisa menjadi penyebab utama masalah jaringan.

4. Perbarui Driver Jaringan

Driver jaringan yang usang atau rusak dapat menyebabkan masalah konektivitas.

Tekan tombol Windows + X, lalu pilih "Device Manager".
Cari "Network adapters" dan perluas.
Klik kanan pada adapter jaringan yang kamu gunakan (misalnya, "Intel(R) Wireless-AC 9560") dan pilih "Update driver".
Pilih "Search automatically for drivers".

Windows akan mencari dan menginstal driver terbaru secara otomatis. Jika tidak berhasil, kamu bisa mengunduh driver terbaru dari situs web produsen perangkat keras.

5. Reset TCP/IP

TCP/IP adalah protokol komunikasi utama yang digunakan oleh Windows 10 untuk terhubung ke internet. Mereset TCP/IP dapat memperbaiki masalah konfigurasi yang mungkin terjadi.

Buka Command Prompt sebagai administrator. (Ketik "cmd" di kotak pencarian, klik kanan "Command Prompt", lalu pilih "Run as administrator").
Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah setiap perintah:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
Restart komputer.

Perintah ini akan mereset konfigurasi TCP/IP ke pengaturan default.

6. Nonaktifkan Sementara Firewall dan Antivirus

Terkadang, firewall atau antivirus dapat memblokir koneksi internet secara tidak sengaja.

Firewall: Buka "Windows Security" > "Firewall & network protection" dan nonaktifkan firewall sementara.
Antivirus: Nonaktifkan sementara fitur firewall atau pemblokiran jaringan di program antivirus yang kamu gunakan.

Jika setelah menonaktifkan firewall atau antivirus masalah teratasi, berarti salah satu dari keduanya adalah penyebabnya. Kamu mungkin perlu menyesuaikan pengaturan firewall atau antivirus agar tidak memblokir koneksi internet.

7. Periksa Pengaturan Proxy

Pengaturan proxy yang salah dapat menyebabkan masalah koneksi internet.

Buka "Settings" > "Network & Internet" > "Proxy".
Pastikan opsi "Automatically detect settings" diaktifkan.
Jika kamu tidak menggunakan proxy, pastikan opsi "Use a proxy server" dinonaktifkan.

Jika kamu menggunakan proxy, pastikan pengaturan proxy sudah benar.

8. (Bonus) Lakukan System Restore

Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba melakukan System Restore ke titik pemulihan sebelum masalah jaringan muncul.

Ketik "Create a restore point" di kotak pencarian dan buka.
Klik "System Restore".
Pilih titik pemulihan yang sesuai dan ikuti instruksi di layar.

System Restore akan mengembalikan pengaturan sistem ke keadaan sebelumnya, yang mungkin dapat memperbaiki masalah jaringan.

Penting: System Restore dapat menghapus program atau driver yang diinstal setelah titik pemulihan yang dipilih.

Kesimpulan

Mengatasi network troubleshoot pada Windows 10 memang bisa jadi tantangan, tapi dengan langkah-langkah yang tepat, kamu bisa melakukannya sendiri. Mulai dari restart sederhana hingga reset TCP/IP, cobalah satu per satu cara di atas. Semoga salah satunya berhasil mengatasi masalah jaringanmu!

Punya tips lain untuk mengatasi masalah jaringan di Windows 10? Bagikan pengalamanmu di kolom komentar!

FAQ (Frequently Asked Questions)

Berikut adalah beberapa pertanyaan umum seputar network troubleshoot pada Windows 10:

1. Kenapa internet saya tiba-tiba lemot padahal sebelumnya lancar?

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan internet lemot, seperti:

Jumlah perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi terlalu banyak.
Bandwidth yang digunakan oleh aplikasi tertentu (misalnya, streaming video atau unduhan besar).
Driver jaringan yang usang atau rusak.
Masalah pada modem/router.
Gangguan dari penyedia layanan internet (ISP).

2. Bagaimana cara mengetahui apakah masalahnya ada pada komputer saya atau pada modem/router?

Coba hubungkan perangkat lain (misalnya, smartphone atau laptop lain) ke jaringan Wi-Fi yang sama. Jika perangkat lain juga mengalami masalah yang sama, kemungkinan besar masalahnya ada pada modem/router atau penyedia layanan internet. Jika hanya komputer kamu yang bermasalah, kemungkinan besar masalahnya ada pada komputer kamu.

3. Apa yang harus saya lakukan jika semua cara di atas tidak berhasil?

Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghubungi teknisi komputer profesional atau penyedia layanan internet untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat mendiagnosis masalah dan memberikan solusi yang lebih spesifik.