Pernahkah kamu mengalami momen frustrasi saat ingin membuka foto kenangan indah, tapi Windows Photo Viewer malah menampilkan pesan error yang menyebalkan? Tenang, kamu tidak sendirian! Banyak pengguna Windows mengalami masalah serupa. Jangan buru-buru panik atau berpikir untuk menginstal aplikasi pihak ketiga.
Kabar baiknya, ada beberapa cara ampuh untuk cara memperbaiki Windows Photo Viewer yang rusak tanpa perlu menjadi ahli komputer. Dalam artikel ini, kita akan membahas langkah-langkah mudah dan praktis yang bisa kamu coba sendiri di rumah. Siap menyelamatkan foto-fotomu? Yuk, simak selengkapnya!
Mengapa Windows Photo Viewer Rusak?
Sebelum kita masuk ke solusi, penting untuk memahami beberapa penyebab umum mengapa Windows Photo Viewer bisa bermasalah. Dengan mengetahui penyebabnya, kamu bisa mencegah masalah serupa di masa depan.
- File Sistem Corrupt: File sistem yang rusak bisa mengganggu kinerja aplikasi, termasuk Windows Photo Viewer.
- Update Windows Bermasalah: Proses update Windows yang tidak sempurna atau gagal bisa menyebabkan konflik dan kerusakan pada aplikasi bawaan.
- Aplikasi Pihak Ketiga: Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin berkonflik dengan Windows Photo Viewer, terutama aplikasi pengolah gambar atau codec.
- Driver Grafis Kedaluwarsa: Driver grafis yang sudah usang bisa menyebabkan masalah tampilan gambar, termasuk di Windows Photo Viewer.
- Registry Error: Kesalahan pada registry Windows juga bisa mempengaruhi kinerja aplikasi.
Cara Memperbaiki Windows Photo Viewer yang Rusak: Langkah Demi Langkah
Berikut adalah beberapa metode yang bisa kamu coba untuk cara memperbaiki Windows Photo Viewer yang rusak. Ikuti langkah-langkahnya dengan seksama dan sabar.
Hapus Cache Windows Photo Viewer
Cache yang menumpuk seringkali menjadi penyebab utama masalah pada aplikasi. Membersihkan cache bisa menjadi solusi sederhana yang efektif.
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Ketik %localappdata%MicrosoftWindowsPhotoViewer lalu tekan Enter.
- Hapus semua file dan folder yang ada di dalam folder tersebut.
- Restart komputer kamu dan coba buka kembali Windows Photo Viewer.
Jalankan Windows Troubleshooter
Windows memiliki fitur Troubleshooter yang bisa membantu mendeteksi dan memperbaiki masalah secara otomatis.
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Klik Update & Security.
- Pilih Troubleshoot di panel kiri.
- Klik Additional troubleshooters.
- Cari Windows Store Apps dan klik Run the troubleshooter.
- Ikuti petunjuk yang muncul di layar.
Reset atau Repair Windows Photo Viewer
Jika membersihkan cache tidak berhasil, kamu bisa mencoba mereset atau memperbaiki Windows Photo Viewer melalui Settings.
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Klik Apps.
- Cari Microsoft Photos (Windows Photo Viewer sudah digantikan oleh Microsoft Photos di versi Windows terbaru).
- Klik Advanced options.
- Coba klik Repair terlebih dahulu. Jika masalah masih berlanjut, klik Reset.
- Restart komputer kamu dan coba buka kembali Microsoft Photos.
Update Driver Grafis
Driver grafis yang kedaluwarsa bisa menyebabkan masalah tampilan gambar. Pastikan kamu menggunakan driver grafis versi terbaru.
- Tekan tombol Windows + X dan pilih Device Manager.
- Luaskan kategori Display adapters.
- Klik kanan pada adapter grafis kamu dan pilih Update driver.
- Pilih Search automatically for drivers.
- Ikuti petunjuk yang muncul di layar.
- Restart komputer kamu setelah proses update selesai.
Periksa File System
File sistem yang corrupt bisa menjadi penyebab masalah pada Windows Photo Viewer. Kamu bisa menggunakan System File Checker (SFC) untuk memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (klik kanan pada tombol Start dan pilih Command Prompt (Admin) atau Windows PowerShell (Admin)).
- Ketik sfc /scannow lalu tekan Enter.
- Tunggu hingga proses pemindaian dan perbaikan selesai. Ini mungkin memakan waktu beberapa menit.
- Restart komputer kamu setelah proses selesai.
Ubah Default Photo Viewer
Terkadang, masalah terletak pada konfigurasi default aplikasi. Mencoba mengubah default photo viewer dan kemudian mengembalikannya bisa membantu.
- Klik kanan pada file gambar (misalnya, .jpg atau .png).
- Pilih Open with lalu klik Choose another app.
- Pilih aplikasi lain (misalnya, Paint) dan centang Always use this app to open .jpg files.
- Setelah itu, ulangi langkah yang sama dan pilih Microsoft Photos sebagai aplikasi default.
Perbarui Windows
Memastikan Windows kamu selalu up-to-date sangat penting untuk menjaga stabilitas dan kinerja sistem.
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Klik Update & Security.
- Klik Check for updates.
- Instal semua update yang tersedia.
- Restart komputer kamu setelah proses update selesai.
Gunakan DISM (Deployment Image Servicing and Management)
DISM adalah alat baris perintah yang digunakan untuk memperbaiki image Windows. Ini bisa membantu memperbaiki masalah yang lebih kompleks pada sistem operasi.
- Buka Command Prompt sebagai administrator (klik kanan pada tombol Start dan pilih Command Prompt (Admin) atau Windows PowerShell (Admin)).
Ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing perintah:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Tunggu hingga proses selesai. Ini mungkin memakan waktu yang cukup lama.
- Restart komputer kamu setelah proses selesai.
Buat Akun Pengguna Windows Baru
Jika masalah masih berlanjut, ada kemungkinan masalahnya terkait dengan profil pengguna kamu. Mencoba membuat akun pengguna Windows baru bisa menjadi solusi.
- Buka Settings (tekan tombol Windows + I).
- Klik Accounts.
- Pilih Family & other users.
- Klik Add someone else to this PC.
- Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk membuat akun pengguna baru.
- Setelah akun baru dibuat, log out dari akun kamu saat ini dan log in ke akun baru.
- Coba buka Windows Photo Viewer di akun baru.
Kesimpulan
Memperbaiki Windows Photo Viewer yang rusak memang bisa terasa menjengkelkan, tapi dengan panduan langkah demi langkah di atas, kamu seharusnya bisa mengatasi masalah ini dengan mudah. Ingatlah untuk mencoba setiap metode secara berurutan dan bersabar. Jika kamu sudah mencoba semua cara di atas dan masalah masih berlanjut, mungkin saatnya mempertimbangkan untuk menginstal aplikasi photo viewer pihak ketiga.
Apakah kamu punya pengalaman lain dalam cara memperbaiki Windows Photo Viewer yang rusak? Jangan ragu untuk berbagi tips dan trik kamu di kolom komentar!
FAQ (Frequently Asked Questions)
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan terkait masalah Windows Photo Viewer.
1. Mengapa Windows Photo Viewer tidak bisa membuka file .HEIC?
File .HEIC adalah format gambar yang digunakan oleh perangkat Apple. Windows Photo Viewer (atau Microsoft Photos) mungkin memerlukan codec tambahan untuk membuka file ini. Kamu bisa mengunduh codec HEIF Image Extensions dari Microsoft Store.
2. Apakah Windows Photo Viewer masih tersedia di Windows 10 dan Windows 11?
Windows Photo Viewer secara default digantikan oleh Microsoft Photos di Windows 10 dan Windows 11. Namun, kamu masih bisa mengaktifkannya kembali melalui registry atau command prompt.
3. Aplikasi photo viewer pihak ketiga apa yang direkomendasikan sebagai pengganti Windows Photo Viewer?
Ada banyak aplikasi photo viewer pihak ketiga yang bagus, seperti IrfanView, XnView, dan FastStone Image Viewer. Pilihlah aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi kamu.