3+ Cara Mengatasi No Internet Pada Windows 10

Daftar Isi

Pernah frustrasi saat sedang asyik kerja atau main game, tiba-tiba muncul tulisan "No Internet" di Windows 10? Kamu nggak sendirian!

Masalah koneksi internet yang hilang di Windows 10 memang menyebalkan. Apalagi kalau lagi dikejar deadline atau lagi seru-serunya mabar.

Tapi jangan langsung panik! Ada beberapa cara mudah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini.

Di artikel ini, kita akan membahas 3+ cara mengatasi no internet pada Windows 10 agar kamu bisa kembali online dengan cepat dan lancar.

3+ Cara Mengatasi No Internet Pada Windows 10

Berikut adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah "No Internet" di Windows 10:

1. Periksa Koneksi Fisik dan Restart Perangkat

Sebelum masuk ke solusi yang lebih teknis, pastikan dulu hal-hal mendasar ini:

Cek Kabel: Periksa apakah kabel Ethernet (jika menggunakan koneksi kabel) terpasang dengan benar di komputer dan modem/router. Coba cabut dan pasang kembali.
Periksa Lampu Indikator: Pastikan lampu indikator di modem/router menyala dengan normal. Jika ada lampu yang berkedip aneh atau mati, coba restart modem/router.
Restart Modem/Router: Cabut kabel power modem/router, tunggu sekitar 30 detik, lalu colokkan kembali. Tunggu hingga modem/router menyala dan terhubung kembali ke internet.
Restart Komputer: Jangan lupakan solusi klasik ini! Restart komputer seringkali bisa menyelesaikan masalah koneksi yang sementara.

2. Troubleshoot Jaringan Windows

Windows 10 memiliki fitur troubleshooter jaringan yang bisa membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah koneksi secara otomatis.

Buka Pengaturan: Klik kanan ikon jaringan di taskbar (biasanya di pojok kanan bawah), lalu pilih "Open Network & Internet settings".
Pilih Troubleshoot: Di jendela Network & Internet settings, pilih "Troubleshoot".
Ikuti Instruksi: Windows akan mulai mendiagnosis masalah. Ikuti instruksi yang muncul di layar.

Biasanya, troubleshooter akan mencoba memperbaiki masalah koneksi secara otomatis, seperti mereset adapter jaringan atau memperbaiki konfigurasi IP.

3. Reset Adapter Jaringan

Adapter jaringan adalah perangkat keras yang memungkinkan komputer terhubung ke jaringan. Mereset adapter jaringan bisa membantu mengatasi masalah koneksi yang disebabkan oleh konfigurasi yang salah.

Buka Command Prompt: Ketik "cmd" di kotak pencarian Windows, lalu klik kanan "Command Prompt" dan pilih "Run as administrator".
Ketik Perintah: Ketik perintah berikut satu per satu, lalu tekan Enter setelah setiap perintah:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Restart Komputer: Setelah semua perintah selesai dijalankan, restart komputer.

Perintah-perintah di atas akan mereset konfigurasi Winsock, IP, melepaskan alamat IP yang ada, memperbarui alamat IP, dan membersihkan cache DNS.

4. Update Driver Adapter Jaringan

Driver adapter jaringan yang usang atau rusak juga bisa menyebabkan masalah koneksi. Pastikan driver adapter jaringan kamu sudah yang terbaru.

Buka Device Manager: Ketik "device manager" di kotak pencarian Windows, lalu buka "Device Manager".
Cari Network Adapters: Perluas kategori "Network adapters".
Update Driver: Klik kanan adapter jaringan yang kamu gunakan (misalnya, "Realtek PCIe GbE Family Controller" atau "Intel(R) Wireless-AC 9560"), lalu pilih "Update driver".
Pilih Cara Update: Pilih "Search automatically for drivers" untuk membiarkan Windows mencari driver terbaru secara online, atau pilih "Browse my computer for drivers" jika kamu sudah memiliki file driver yang diunduh.
Ikuti Instruksi: Ikuti instruksi yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses update driver.

Jika Windows tidak menemukan driver terbaru, kamu bisa mencoba mengunduh driver terbaru dari website produsen adapter jaringan.

5. Periksa Pengaturan Proxy

Pengaturan proxy yang salah juga bisa menyebabkan masalah koneksi internet. Pastikan pengaturan proxy kamu sudah benar atau dinonaktifkan jika tidak diperlukan.

Buka Pengaturan: Klik kanan ikon jaringan di taskbar, lalu pilih "Open Network & Internet settings".
Pilih Proxy: Di jendela Network & Internet settings, pilih "Proxy".
Nonaktifkan Proxy: Pastikan opsi "Automatically detect settings" aktif dan opsi "Use a proxy server" nonaktif.

Jika kamu menggunakan proxy server tertentu, pastikan pengaturan proxy sudah benar.

6. Periksa Firewall Windows Defender

Firewall Windows Defender bisa memblokir koneksi internet jika konfigurasi firewall salah. Pastikan aplikasi atau program yang membutuhkan akses internet tidak diblokir oleh firewall.

Buka Windows Security: Ketik "windows security" di kotak pencarian Windows, lalu buka "Windows Security".
Pilih Firewall & network protection: Klik "Firewall & network protection".
Allow an app through firewall: Klik "Allow an app through firewall".
Cari Aplikasi: Cari aplikasi atau program yang membutuhkan akses internet. Jika aplikasi tersebut tidak ada dalam daftar, klik "Allow another app…" dan tambahkan aplikasi tersebut secara manual.
Pastikan Centang: Pastikan kotak centang di samping aplikasi tersebut sudah dicentang untuk mengizinkan aplikasi tersebut melewati firewall.

7. Hubungi ISP (Internet Service Provider)

Jika semua cara di atas sudah dicoba dan masalah "No Internet" masih belum teratasi, kemungkinan ada masalah pada koneksi internet dari ISP kamu.

Hubungi customer service ISP kamu untuk melaporkan masalah dan meminta bantuan teknis. Mereka mungkin bisa mendeteksi masalah di sisi mereka dan memberikan solusi yang tepat.

Kesimpulan

Masalah "No Internet" di Windows 10 memang menjengkelkan, tapi biasanya bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana. Mulai dari memeriksa koneksi fisik, troubleshoot jaringan, mereset adapter jaringan, hingga memeriksa pengaturan proxy dan firewall. Jika semua cara sudah dicoba dan masalah masih belum teratasi, jangan ragu untuk menghubungi ISP kamu.

Punya pengalaman lain dalam mengatasi masalah "No Internet" di Windows 10? Jangan ragu untuk berbagi di kolom komentar!

FAQ (Frequently Asked Questions)

1. Kenapa tiba-tiba muncul tulisan "No Internet" padahal sebelumnya koneksi lancar?

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan masalah ini, mulai dari masalah pada modem/router, driver adapter jaringan yang usang, konfigurasi IP yang salah, hingga masalah pada koneksi internet dari ISP.

2. Apakah mereset adapter jaringan aman? Apakah data saya akan hilang?

Mereset adapter jaringan aman dan tidak akan menghapus data kamu. Proses ini hanya akan mereset konfigurasi jaringan ke pengaturan default.

3. Bagaimana cara mengetahui apakah masalahnya ada di komputer saya atau di ISP?

Coba hubungkan perangkat lain (misalnya, smartphone atau laptop lain) ke jaringan Wi-Fi yang sama. Jika perangkat lain juga tidak bisa terhubung ke internet, kemungkinan masalahnya ada di ISP. Jika perangkat lain bisa terhubung, kemungkinan masalahnya ada di komputer kamu.